Yorumsuzz :

Şikayetin Nedeni: Dış filtrenin sızdırma yapması

Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Mesaj gönderip aramama rağmen Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Olayın Detayları: Akvaryumum da daha etkin ve verimli olsun diye bir dış filtre almaya karar verdim. İnternet sitelerinden araştırma yaptım. Aynı zamanda forumun malzeme ilanlarını sürekli kontrol ediyordum. Sonunda bir Dolphin 1300 dış filtre ısıtıcı pilli hava motoru vb. bir kaç malzemenin bir arada olduğu bir ilana rastladım.

Yusuf Bey, gecmis olsun. Birkac gun daha ulasmaya
calisin arkasasa, eger bir geri donus olmazsa burda ismini aciklayin.
Yonetim ve uyelerde ona gore hareket edeceklerdir.

Merhaba. Yusuf Bey konunuz hakkında 2 türlü düşünmekteyim. Düşüncemi paylaşmadan belirtmem gerekki, tüm üretim setlerimde ve boylandırma tanklarımda dolphin dış filtre kullanıyorum ( 15 adet).
1. Düşüncem : Dolphin filtreler, sorunsuz ve gayet randımanlı çalışan filtrelerdir ve ben gayet memnunum. Ancak, gerekli bakımlarını yaptığınız sürece, size randımanlı olarak hizmet verirler. Benim başıma geldiği için yorum yapmak istedim. Benim de kullanım dışı kalan (ihtiyacım olmadığı için) bir dış filtrem, 2 ay sonra kullanmak istediğimde, kafa contası sertleştiği için su kaçırdı. Kafa contasını değiştirerek sorunu giderdim. Size filtreyi veren arkadaşta, kullanmadığı için bunu bilemez. Sorunu yoktur demiş olabilir. Çok basit ve ucuz bir maliyetle, kafa contası değiştirilerek bu sorun giderilebilir. Eğer musluklardan sızma var ise, muslukların komple değişmesi gerekir ki bu biraz maliyetlidir.
2. Düşüncem : Size satan arkadaş bu durumdan haberdardı ama size sorunu yok diyerek, sizi yanılttı. İşte bu durumda siz çok haklı oluyorsunuz. Size durumu belirtip, değişecek parçalar ederinde ucuz vermesi gerekirdi.
Size geri dönmemesi ve mesajlarınıza da cevap vermemesi, bana göre yanlış.
Umarım, size geri dönüş yapar ve sorununuz tatlılıkla çözülür.
Genel bir düşünce var aslında hobiciler arasında. Eskiden bir söz vardı "nerde trak orda bırak" diye. Yani bozulana kadar kullan, bozulduğunda bakarsın çaresine anlamında. Arkadaşlar, arabanızı yılda en az 2 kere bakıma götürüyorsunuz, tüm filtrelerini değiştiriyor ve diğer başka parçalarını değiştiriyorsunuzda, neden dış filtrenize benzer bakım yapmıyorsunuz? Dış filtrenin bakımının yapılacağı 3 ana malzemesi vardır. Mil ve çubuğu, kafa contası, muslukları.
Yusuf kardeşim, aldığın ücreti yazmamışsın, belkide çok ucuza aldın ve bir conta değişimi ile sorunu çözeceksin. Ancak, arkadaşın sana geri dönmemesi de çok yanlış.
Sevgilerimle.

[QUOTE=seyit25] Yusuf Bey, gecmis olsun. Birkac gun daha ulasmaya
calisin arkasasa, eger bir geri donus olmazsa burda ismini aciklayin.
Yonetim ve uyelerde ona gore hareket edeceklerdir.[/QUOTE]

Teşekkür ederim. Birde farklı bir numaradan aramayı düşünüyorum. Umarım dönüş olur.

İki farklı olasılık gözüküyor gerçekten ama gerçekten satıcı sıkıntıdan haberdar olmasaydı mesajlara en azından yanıt verirdi. Ama tabi ki bu hala bir olasılık dünyanın bin bir türlü hali var. Gerçekten cevap verememiş olabilir, çok umutlu olamasam da. .(

[QUOTE=Ziya Erkus] Merhaba. Yusuf Bey konunuz hakkında 2 türlü düşünmekteyim. Düşüncemi paylaşmadan belirtmem gerekki, tüm üretim setlerimde ve boylandırma tanklarımda dolphin dış filtre kullanıyorum ( 15 adet).
1. Düşüncem : Dolphin filtreler, sorunsuz ve gayet randımanlı çalışan filtrelerdir ve ben gayet memnunum. Ancak, gerekli bakımlarını yaptığınız sürece, size randımanlı olarak hizmet verirler. Benim başıma geldiği için yorum yapmak istedim. Benim de kullanım dışı kalan (ihtiyacım olmadığı için) bir dış filtrem, 2 ay sonra kullanmak istediğimde, kafa contası sertleştiği için su kaçırdı. Kafa contasını değiştirerek sorunu giderdim. Size filtreyi veren arkadaşta, kullanmadığı için bunu bilemez. Sorunu yoktur demiş olabilir. Çok basit ve ucuz bir maliyetle, kafa contası değiştirilerek bu sorun giderilebilir. Eğer musluklardan sızma var ise, muslukların komple değişmesi gerekir ki bu biraz maliyetlidir.
2. Düşüncem : Size satan arkadaş bu durumdan haberdardı ama size sorunu yok diyerek, sizi yanılttı. İşte bu durumda siz çok haklı oluyorsunuz. Size durumu belirtip, değişecek parçalar ederinde ucuz vermesi gerekirdi.
Size geri dönmemesi ve mesajlarınıza da cevap vermemesi, bana göre yanlış.
Umarım, size geri dönüş yapar ve sorununuz tatlılıkla çözülür.
Genel bir düşünce var aslında hobiciler arasında. Eskiden bir söz vardı "nerde trak orda bırak" diye. Yani bozulana kadar kullan, bozulduğunda bakarsın çaresine anlamında. Arkadaşlar, arabanızı yılda en az 2 kere bakıma götürüyorsunuz, tüm filtrelerini değiştiriyor ve diğer başka parçalarını değiştiriyorsunuzda, neden dış filtrenize benzer bakım yapmıyorsunuz? Dış filtrenin bakımının yapılacağı 3 ana malzemesi vardır. Mil ve çubuğu, kafa contası, muslukları.
Yusuf kardeşim, aldığın ücreti yazmamışsın, belkide çok ucuza aldın ve bir conta değişimi ile sorunu çözeceksin. Ancak, arkadaşın sana geri dönmemesi de çok yanlış.
Sevgilerimle.[/QUOTE]

Abi Öncelikle ilgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum.
Sizin de belirttiğiniz gibi belirli bir süre kullanmadığından dolayı durumdan haberdar olmamış olabilir. Sıkıntıda contadan kaynaklanıyorsa bir şekilde halledilir. Ama arkadaşın dönüş yapmaması daha çok 2. seçeneği akla getiriyor.

Abi Filtre ve diğer malzemeleri toplam 130 TL ye aldım.

Emin olun eğer dönüş yapıp deseydi ki "ya arkadaş ben su kaçırdığını bilmiyordum-fark etmedim-yanıldım-hatta dese sırf satmak için yalan söyledim" ben ne paramı iade etmesini isterdim ne de ürünü geri gönderirdim. Bir şekilde bir orta yol bulunurdu.




[QUOTE=z.b.s.k] İki farklı olasılık gözüküyor gerçekten ama gerçekten satıcı sıkıntıdan haberdar olmasaydı mesajlara en azından yanıt verirdi. Ama tabi ki bu hala bir olasılık dünyanın bin bir türlü hali var. Gerçekten cevap verememiş olabilir, çok umutlu olamasam da. .([/QUOTE]

Evet dediğiniz gibi dünya hali insan bilemiyor. Şahsen direk suçlayıp vebal altına da giremiyor insan.