Rotıfısh Kabuksuz Artemia Değişti Mi?
Gönderim Zamanı: 18 Şubat 2021 00:17
Arkadaşlar bunlar yumurta olabilirmi?
Bende aynı markanın kabuksuz artemia almıştım, denedim denedim yemediler. Sonra süngere yatırdım canlı artemia çıktı[EDIT]Emree61,2021-02-18 00:18:47[/EDIT]
Bende aynı markanın kabuksuz artemia almıştım, denedim denedim yemediler. Sonra süngere yatırdım canlı artemia çıktı[EDIT]Emree61,2021-02-18 00:18:47[/EDIT]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 18 Şubat 2021 11:50
Rotifish tarafından mail cevabı geldi:
Berkant Bey merhaba,
Bize yazdığınız için teşekkür ederim.
Son partiden yeni ambalaj ile paketlenen bazı ürünlerde yeni farkettiğimiz bir sorunla karşılaştık. Paketleme esnasında ürünün az da olsa nemlenmiş olabileceğinden topaklanma meydana geldiğini düşünüyoruz.
Sizden başka 2 kişiden daha bu şekilde uyarı geldi. Bizi de bilgilendirdiğiniz tekrar teşekkür ederim.
Üründe sağlık ile ilgili kullanıma engel bir sorun yok, topaklanma oluyor ve ürünü suda karıştırdıktan sonra beklediğinde topaklanma tekrar oluşabiliyor.
Sorunu tam olarak anlayana ve çözene kadar ürünün satışını geçici olarak durdurduk. Toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini istedik bekliyoruz.
Selamlar
Rotifer Su Ürünleri
İzmir
Berkant Bey merhaba,
Bize yazdığınız için teşekkür ederim.
Son partiden yeni ambalaj ile paketlenen bazı ürünlerde yeni farkettiğimiz bir sorunla karşılaştık. Paketleme esnasında ürünün az da olsa nemlenmiş olabileceğinden topaklanma meydana geldiğini düşünüyoruz.
Sizden başka 2 kişiden daha bu şekilde uyarı geldi. Bizi de bilgilendirdiğiniz tekrar teşekkür ederim.
Üründe sağlık ile ilgili kullanıma engel bir sorun yok, topaklanma oluyor ve ürünü suda karıştırdıktan sonra beklediğinde topaklanma tekrar oluşabiliyor.
Sorunu tam olarak anlayana ve çözene kadar ürünün satışını geçici olarak durdurduk. Toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini istedik bekliyoruz.
Selamlar
Rotifer Su Ürünleri
İzmir
Beğenenler: [T]220184,cagatayyapici[/T][T]231213,fcan[/T][T]230260,Denizs[/T][T]204690,sarı2604[/T]
Teşekkür Edenler: [T]220184,cagatayyapici[/T]
+1: [T]220184,cagatayyapici[/T][T]231213,fcan[/T]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 18 Şubat 2021 11:53
[QUOTE=Berkant]Rotifish tarafından mail cevabı geldi:
Berkant Bey merhaba,
Bize yazdığınız için teşekkür ederim.
Son partiden yeni ambalaj ile paketlenen bazı ürünlerde yeni farkettiğimiz bir sorunla karşılaştık. Paketleme esnasında ürünün az da olsa nemlenmiş olabileceğinden topaklanma meydana geldiğini düşünüyoruz.
Sizden başka 2 kişiden daha bu şekilde uyarı geldi. Bizi de bilgilendirdiğiniz tekrar teşekkür ederim.
Üründe sağlık ile ilgili kullanıma engel bir sorun yok, topaklanma oluyor ve ürünü suda karıştırdıktan sonra beklediğinde topaklanma tekrar oluşabiliyor.
Sorunu tam olarak anlayana ve çözene kadar ürünün satışını geçici olarak durdurduk. Toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini istedik bekliyoruz.
Selamlar
Rotifer Su Ürünleri
İzmir
[/QUOTE]
Çözmüş olduk sorunu yani[:)]
Berkant Bey merhaba,
Bize yazdığınız için teşekkür ederim.
Son partiden yeni ambalaj ile paketlenen bazı ürünlerde yeni farkettiğimiz bir sorunla karşılaştık. Paketleme esnasında ürünün az da olsa nemlenmiş olabileceğinden topaklanma meydana geldiğini düşünüyoruz.
Sizden başka 2 kişiden daha bu şekilde uyarı geldi. Bizi de bilgilendirdiğiniz tekrar teşekkür ederim.
Üründe sağlık ile ilgili kullanıma engel bir sorun yok, topaklanma oluyor ve ürünü suda karıştırdıktan sonra beklediğinde topaklanma tekrar oluşabiliyor.
Sorunu tam olarak anlayana ve çözene kadar ürünün satışını geçici olarak durdurduk. Toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini istedik bekliyoruz.
Selamlar
Rotifer Su Ürünleri
İzmir
[/QUOTE]
Çözmüş olduk sorunu yani[:)]
Beğenenler: [T]220184,cagatayyapici[/T]
Teşekkür Edenler: [T]220184,cagatayyapici[/T]
+1: [T]220184,cagatayyapici[/T]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 18 Şubat 2021 12:04
[QUOTE=akindemir]
Çözmüş olduk sorunu yani[:)][/QUOTE]
Aynen öyle. Bu partide yani üstte kalanlarda ,kısa bir süre karıştırırsanız eğer sorunun çözüldüğünü gördüm . Firmanında bahsettiği üzere sağlık konusunda bir sıkıntı olmadığını bellirttiler.
Çözmüş olduk sorunu yani[:)][/QUOTE]
Aynen öyle. Bu partide yani üstte kalanlarda ,kısa bir süre karıştırırsanız eğer sorunun çözüldüğünü gördüm . Firmanında bahsettiği üzere sağlık konusunda bir sıkıntı olmadığını bellirttiler.
Beğenenler: [T]220184,cagatayyapici[/T]
Teşekkür Edenler: [T]220184,cagatayyapici[/T]
+1: [T]220184,cagatayyapici[/T]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Şubat 2021 22:20
Bende firmaya mail atmıştım detaylı açıklama yaptılar ve denemem için birkaç sorunsuz ürün gönderdiler.
Ürününün arkasında duran işini profesyonel bir şekilde yapan firmaymış...
Yeni gelen ürün daha açık renk hemen suyun içine batıyor ve asla kaşığa vs yapışmıyor.
Ürününün arkasında duran işini profesyonel bir şekilde yapan firmaymış...
Yeni gelen ürün daha açık renk hemen suyun içine batıyor ve asla kaşığa vs yapışmıyor.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 26 Şubat 2021 01:20
[QUOTE=bLind]Bende firmaya mail atmıştım detaylı açıklama yaptılar ve denemem için birkaç sorunsuz ürün gönderdiler.
Ürününün arkasında duran işini profesyonel bir şekilde yapan firmaymış...
Yeni gelen ürün daha açık renk hemen suyun içine batıyor ve asla kaşığa vs yapışmıyor.[/QUOTE]
Sorun kronik değilse iyi sevindim. Ben de uzun zamandır kullanıyorum iyiydi
Ürününün arkasında duran işini profesyonel bir şekilde yapan firmaymış...
Yeni gelen ürün daha açık renk hemen suyun içine batıyor ve asla kaşığa vs yapışmıyor.[/QUOTE]
Sorun kronik değilse iyi sevindim. Ben de uzun zamandır kullanıyorum iyiydi
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 13 Mayıs 2021 10:11
Herkese merhaba,
Öncelikle yıllardır kendine pazarda iyi bir yer edinmiş dekapsüle artemia ile ilgili yaşanan sorundan dolayı herkesten özür dilerim.
Son partide nedenini çözemediğimiz bir sorun var, suya atılınca tepkileri eskilerden farklı, serbest dolaşıma geçmesi gerekirken topaklanıyor. Önce bunu ambalaj değişikliği kaynaklı diye düşündük, ama sorunun gerçek kaynağının ürünün kendisinden olduğunu farkettik. Hammadde tedarikçimiz, üründe teknik veya biyolojik bir sorun olmadığını, sadece su içinde davranışının topaklanma olduğunu ısrarla söylüyor. Ama ben bu şekilde piyasaya vermek istemediğim için başka bir tedarikçiden temin etmeye başladım ve yeni parti ürünün gelmesi birkaç ay daha sürecek. Bu pandemi döneminde hem nakliye firmalarında büyük sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor, hem de yurtdışında imalatta da büyük yavaşlamalar var.
Öncelikle şunu belirteyim, balıklarımıza zarar verecek sağlık ile ilgili bir sorunu yok, sadece su içerisinde tepkisi alışkın olduğumuz, ve bence olması gereken tepkiden farklı. Benim beklentim, suya girince birbiri ile topaklanmadan gezinmesi. Kİ küçük balık yavruları rahatlıkla ağzına alıp yiyebilsin.
Bu sorun ile ilgili ilk e.mail geldiği gün satışlarımızı durdurduk. İnceledikten sonra toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini rica ettik, onlar da gönderdiler. Ama binlerce petshoplara dağılan ürünleri geri toplamayı başaramıyoruz, çünkü biz direkt temasta değiliz, toptancılarımız temasta, yani ülkemizde binlerce olan petshopların kapısını çalıp, "biz geldik, raflarınızdaki dekapsüle artemia ürünlerimizi geri topluyoruz, bu da verdiğiniz ücret" diyemiyoruz. Toptancılarımız kendilerine ulaşmaya çalışıyorlar ama bir kısım petshopa ulaşamıyorlar, Bir kısım petshop da, bir süre daha piyasada bu ürün olmayacağı için ve satılan bir ürün olduğu için geri vermek istemiyorlar diye düşünüyorum, ben ne kadar geri toplamak istesem de. Buradan bu ürünü son kullanıcıya satanlara da sesleniyorum, lütfen bizimle iletişime geçsinler, faturalı son kullanma tarihi geçmemiş ürünleri geri almak istiyoruz. Son kullanma tarihi geçmemiş dememizin sebebi tekrar satış amaçlı değil, yanlış anlaşılmak istemem. SKT'si geçmiş ürünleri zaten satamayacaklar, onların stok anlamında da maddi bir değeri yok. Yeni parti gelene kadar bu iadeleri alacağım, çünkü bu işe gönül vererek, hobi tarafından gelmemiş, sadece ticari düşünen bazı evcil hayvan ürünü satan kişilerin yeni parti gelene kadar stoksuz kalmamak için ellerindeki ürünleri satmaya çalışacaklarından endişe ediyorum.
Dediğim gibi sağlık açısından bir sorun yok, ama su içindeki tepkisi farklı, topaklanıyor.
Sizlerden ricam, ürünü kullanmak istemeyen hobicilerin bana özelden alım faturanızı/fişinizi ve iban numaralarınızı göndermeniz, adresinizi de yazarsanız sevinirim. Ürün için ödediğiniz tutarı telafi etmek isterim. e.mail adresim: salih@rotifer.com.tr
Yeni parti geldiğinde, ki gelmesine birkaç ay var, yeni parti ürünlerin ambalajlarında, yeni sorunsuz parti olduğunun kolayca anlaşılması için, mevcut etiketin yanında/üzerinde veya kapağın üzerinde ek bir etiket daha olacak veya parti numarasında rakamların yanında bir ibare daha olacak, daha hangisini uygulayacağıma karar vermedim. İleride alırken bu farklılığa dikkat etmenizi tavsiye ederim.
Bu sorun için herkesten tekrar özür dileriz.
Selamlar ve iyi forumlar
Salih Alpbaz
Genel Müdür
Makina Mühendisi
Rotifer Su Ürünleri Ltd.Şti.
e.mail adresim : salih@rotifer.com.tr
Öncelikle yıllardır kendine pazarda iyi bir yer edinmiş dekapsüle artemia ile ilgili yaşanan sorundan dolayı herkesten özür dilerim.
Son partide nedenini çözemediğimiz bir sorun var, suya atılınca tepkileri eskilerden farklı, serbest dolaşıma geçmesi gerekirken topaklanıyor. Önce bunu ambalaj değişikliği kaynaklı diye düşündük, ama sorunun gerçek kaynağının ürünün kendisinden olduğunu farkettik. Hammadde tedarikçimiz, üründe teknik veya biyolojik bir sorun olmadığını, sadece su içinde davranışının topaklanma olduğunu ısrarla söylüyor. Ama ben bu şekilde piyasaya vermek istemediğim için başka bir tedarikçiden temin etmeye başladım ve yeni parti ürünün gelmesi birkaç ay daha sürecek. Bu pandemi döneminde hem nakliye firmalarında büyük sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor, hem de yurtdışında imalatta da büyük yavaşlamalar var.
Öncelikle şunu belirteyim, balıklarımıza zarar verecek sağlık ile ilgili bir sorunu yok, sadece su içerisinde tepkisi alışkın olduğumuz, ve bence olması gereken tepkiden farklı. Benim beklentim, suya girince birbiri ile topaklanmadan gezinmesi. Kİ küçük balık yavruları rahatlıkla ağzına alıp yiyebilsin.
Bu sorun ile ilgili ilk e.mail geldiği gün satışlarımızı durdurduk. İnceledikten sonra toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini rica ettik, onlar da gönderdiler. Ama binlerce petshoplara dağılan ürünleri geri toplamayı başaramıyoruz, çünkü biz direkt temasta değiliz, toptancılarımız temasta, yani ülkemizde binlerce olan petshopların kapısını çalıp, "biz geldik, raflarınızdaki dekapsüle artemia ürünlerimizi geri topluyoruz, bu da verdiğiniz ücret" diyemiyoruz. Toptancılarımız kendilerine ulaşmaya çalışıyorlar ama bir kısım petshopa ulaşamıyorlar, Bir kısım petshop da, bir süre daha piyasada bu ürün olmayacağı için ve satılan bir ürün olduğu için geri vermek istemiyorlar diye düşünüyorum, ben ne kadar geri toplamak istesem de. Buradan bu ürünü son kullanıcıya satanlara da sesleniyorum, lütfen bizimle iletişime geçsinler, faturalı son kullanma tarihi geçmemiş ürünleri geri almak istiyoruz. Son kullanma tarihi geçmemiş dememizin sebebi tekrar satış amaçlı değil, yanlış anlaşılmak istemem. SKT'si geçmiş ürünleri zaten satamayacaklar, onların stok anlamında da maddi bir değeri yok. Yeni parti gelene kadar bu iadeleri alacağım, çünkü bu işe gönül vererek, hobi tarafından gelmemiş, sadece ticari düşünen bazı evcil hayvan ürünü satan kişilerin yeni parti gelene kadar stoksuz kalmamak için ellerindeki ürünleri satmaya çalışacaklarından endişe ediyorum.
Dediğim gibi sağlık açısından bir sorun yok, ama su içindeki tepkisi farklı, topaklanıyor.
Sizlerden ricam, ürünü kullanmak istemeyen hobicilerin bana özelden alım faturanızı/fişinizi ve iban numaralarınızı göndermeniz, adresinizi de yazarsanız sevinirim. Ürün için ödediğiniz tutarı telafi etmek isterim. e.mail adresim: salih@rotifer.com.tr
Yeni parti geldiğinde, ki gelmesine birkaç ay var, yeni parti ürünlerin ambalajlarında, yeni sorunsuz parti olduğunun kolayca anlaşılması için, mevcut etiketin yanında/üzerinde veya kapağın üzerinde ek bir etiket daha olacak veya parti numarasında rakamların yanında bir ibare daha olacak, daha hangisini uygulayacağıma karar vermedim. İleride alırken bu farklılığa dikkat etmenizi tavsiye ederim.
Bu sorun için herkesten tekrar özür dileriz.
Selamlar ve iyi forumlar
Salih Alpbaz
Genel Müdür
Makina Mühendisi
Rotifer Su Ürünleri Ltd.Şti.
e.mail adresim : salih@rotifer.com.tr
Beğenenler: [T]223668,kdrackgz[/T][T]229796,Troxus[/T][T]190320,esensml[/T][T]230260,Denizs[/T][T]228875,mentalixx[/T][T]227290,recklesstr[/T][T]210274,Mami1907[/T][T]223933,replacka[/T][T]227953,akindemir[/T][T]223450,arifpolat768[/T][T]230444,UBA9[/T][T]160444,rasit2009[/T][T]25058,ersin26[/T][T]225266,Fuat.52[/T][T]204690,sarı2604[/T][T]209881,GokKurt[/T][T]44565,AliHan[/T]
Teşekkür Edenler: [T]231213,fcan[/T][T]227290,recklesstr[/T][T]210274,Mami1907[/T][T]223450,arifpolat768[/T][T]230444,UBA9[/T][T]25058,ersin26[/T][T]204690,sarı2604[/T][T]73007,Öğretmen Ali[/T]
+1: [T]223668,kdrackgz[/T][T]204690,sarı2604[/T]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 13 Mayıs 2021 10:42
[QUOTE=salih_alpbaz]Herkese merhaba,
Öncelikle yıllardır kendine pazarda iyi bir yer edinmiş dekapsüle artemia ile ilgili yaşanan sorundan dolayı herkesten özür dilerim.
Son partide nedenini çözemediğimiz bir sorun var, suya atılınca tepkileri eskilerden farklı, serbest dolaşıma geçmesi gerekirken topaklanıyor. Önce bunu ambalaj değişikliği kaynaklı diye düşündük, ama sorunun gerçek kaynağının ürünün kendisinden olduğunu farkettik. Hammadde tedarikçimiz, üründe teknik veya biyolojik bir sorun olmadığını, sadece su içinde davranışının topaklanma olduğunu ısrarla söylüyor. Ama ben bu şekilde piyasaya vermek istemediğim için başka bir tedarikçiden temin etmeye başladım ve yeni parti ürünün gelmesi birkaç ay daha sürecek. Bu pandemi döneminde hem nakliye firmalarında büyük sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor, hem de yurtdışında imalatta da büyük yavaşlamalar var.
Öncelikle şunu belirteyim, balıklarımıza zarar verecek sağlık ile ilgili bir sorunu yok, sadece su içerisinde tepkisi alışkın olduğumuz, ve bence olması gereken tepkiden farklı. Benim beklentim, suya girince birbiri ile topaklanmadan gezinmesi. Kİ küçük balık yavruları rahatlıkla ağzına alıp yiyebilsin.
Bu sorun ile ilgili ilk e.mail geldiği gün satışlarımızı durdurduk. İnceledikten sonra toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini rica ettik, onlar da gönderdiler. Ama binlerce petshoplara dağılan ürünleri geri toplamayı başaramıyoruz, çünkü biz direkt temasta değiliz, toptancılarımız temasta, yani ülkemizde binlerce olan petshopların kapısını çalıp, "biz geldik, raflarınızdaki dekapsüle artemia ürünlerimizi geri topluyoruz, bu da verdiğiniz ücret" diyemiyoruz. Toptancılarımız kendilerine ulaşmaya çalışıyorlar ama bir kısım petshopa ulaşamıyorlar, Bir kısım petshop da, bir süre daha piyasada bu ürün olmayacağı için ve satılan bir ürün olduğu için geri vermek istemiyorlar diye düşünüyorum, ben ne kadar geri toplamak istesem de. Buradan bu ürünü son kullanıcıya satanlara da sesleniyorum, lütfen bizimle iletişime geçsinler, faturalı son kullanma tarihi geçmemiş ürünleri geri almak istiyoruz. Son kullanma tarihi geçmemiş dememizin sebebi tekrar satış amaçlı değil, yanlış anlaşılmak istemem. SKT'si geçmiş ürünleri zaten satamayacaklar, onların stok anlamında da maddi bir değeri yok. Yeni parti gelene kadar bu iadeleri alacağım, çünkü bu işe gönül vererek, hobi tarafından gelmemiş, sadece ticari düşünen bazı evcil hayvan ürünü satan kişilerin yeni parti gelene kadar stoksuz kalmamak için ellerindeki ürünleri satmaya çalışacaklarından endişe ediyorum.
Dediğim gibi sağlık açısından bir sorun yok, ama su içindeki tepkisi farklı, topaklanıyor.
Sizlerden ricam, ürünü kullanmak istemeyen hobicilerin bana özelden alım faturanızı/fişinizi ve iban numaralarınızı göndermeniz, adresinizi de yazarsanız sevinirim. Ürün için ödediğiniz tutarı telafi etmek isterim. e.mail adresim: salih@rotifer.com.tr
Yeni parti geldiğinde, ki gelmesine birkaç ay var, yeni parti ürünlerin ambalajlarında, yeni sorunsuz parti olduğunun kolayca anlaşılması için, mevcut etiketin yanında/üzerinde veya kapağın üzerinde ek bir etiket daha olacak veya parti numarasında rakamların yanında bir ibare daha olacak, daha hangisini uygulayacağıma karar vermedim. İleride alırken bu farklılığa dikkat etmenizi tavsiye ederim.
Bu sorun için herkesten tekrar özür dileriz.
Selamlar ve iyi forumlar
Salih Alpbaz
Genel Müdür
Makina Mühendisi
Rotifer Su Ürünleri Ltd.Şti.
e.mail adresim : salih@rotifer.com.tr[/QUOTE]
Yaklaşımınızdan dolayı tebrik ederim.
Öncelikle yıllardır kendine pazarda iyi bir yer edinmiş dekapsüle artemia ile ilgili yaşanan sorundan dolayı herkesten özür dilerim.
Son partide nedenini çözemediğimiz bir sorun var, suya atılınca tepkileri eskilerden farklı, serbest dolaşıma geçmesi gerekirken topaklanıyor. Önce bunu ambalaj değişikliği kaynaklı diye düşündük, ama sorunun gerçek kaynağının ürünün kendisinden olduğunu farkettik. Hammadde tedarikçimiz, üründe teknik veya biyolojik bir sorun olmadığını, sadece su içinde davranışının topaklanma olduğunu ısrarla söylüyor. Ama ben bu şekilde piyasaya vermek istemediğim için başka bir tedarikçiden temin etmeye başladım ve yeni parti ürünün gelmesi birkaç ay daha sürecek. Bu pandemi döneminde hem nakliye firmalarında büyük sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor, hem de yurtdışında imalatta da büyük yavaşlamalar var.
Öncelikle şunu belirteyim, balıklarımıza zarar verecek sağlık ile ilgili bir sorunu yok, sadece su içerisinde tepkisi alışkın olduğumuz, ve bence olması gereken tepkiden farklı. Benim beklentim, suya girince birbiri ile topaklanmadan gezinmesi. Kİ küçük balık yavruları rahatlıkla ağzına alıp yiyebilsin.
Bu sorun ile ilgili ilk e.mail geldiği gün satışlarımızı durdurduk. İnceledikten sonra toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini rica ettik, onlar da gönderdiler. Ama binlerce petshoplara dağılan ürünleri geri toplamayı başaramıyoruz, çünkü biz direkt temasta değiliz, toptancılarımız temasta, yani ülkemizde binlerce olan petshopların kapısını çalıp, "biz geldik, raflarınızdaki dekapsüle artemia ürünlerimizi geri topluyoruz, bu da verdiğiniz ücret" diyemiyoruz. Toptancılarımız kendilerine ulaşmaya çalışıyorlar ama bir kısım petshopa ulaşamıyorlar, Bir kısım petshop da, bir süre daha piyasada bu ürün olmayacağı için ve satılan bir ürün olduğu için geri vermek istemiyorlar diye düşünüyorum, ben ne kadar geri toplamak istesem de. Buradan bu ürünü son kullanıcıya satanlara da sesleniyorum, lütfen bizimle iletişime geçsinler, faturalı son kullanma tarihi geçmemiş ürünleri geri almak istiyoruz. Son kullanma tarihi geçmemiş dememizin sebebi tekrar satış amaçlı değil, yanlış anlaşılmak istemem. SKT'si geçmiş ürünleri zaten satamayacaklar, onların stok anlamında da maddi bir değeri yok. Yeni parti gelene kadar bu iadeleri alacağım, çünkü bu işe gönül vererek, hobi tarafından gelmemiş, sadece ticari düşünen bazı evcil hayvan ürünü satan kişilerin yeni parti gelene kadar stoksuz kalmamak için ellerindeki ürünleri satmaya çalışacaklarından endişe ediyorum.
Dediğim gibi sağlık açısından bir sorun yok, ama su içindeki tepkisi farklı, topaklanıyor.
Sizlerden ricam, ürünü kullanmak istemeyen hobicilerin bana özelden alım faturanızı/fişinizi ve iban numaralarınızı göndermeniz, adresinizi de yazarsanız sevinirim. Ürün için ödediğiniz tutarı telafi etmek isterim. e.mail adresim: salih@rotifer.com.tr
Yeni parti geldiğinde, ki gelmesine birkaç ay var, yeni parti ürünlerin ambalajlarında, yeni sorunsuz parti olduğunun kolayca anlaşılması için, mevcut etiketin yanında/üzerinde veya kapağın üzerinde ek bir etiket daha olacak veya parti numarasında rakamların yanında bir ibare daha olacak, daha hangisini uygulayacağıma karar vermedim. İleride alırken bu farklılığa dikkat etmenizi tavsiye ederim.
Bu sorun için herkesten tekrar özür dileriz.
Selamlar ve iyi forumlar
Salih Alpbaz
Genel Müdür
Makina Mühendisi
Rotifer Su Ürünleri Ltd.Şti.
e.mail adresim : salih@rotifer.com.tr[/QUOTE]
Yaklaşımınızdan dolayı tebrik ederim.
Teşekkür Edenler: [T]48967,salih_alpbaz[/T]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 14 Mayıs 2021 02:52
[QUOTE=salih_alpbaz]Herkese merhaba,
Öncelikle yıllardır kendine pazarda iyi bir yer edinmiş dekapsüle artemia ile ilgili yaşanan sorundan dolayı herkesten özür dilerim.
Son partide nedenini çözemediğimiz bir sorun var, suya atılınca tepkileri eskilerden farklı, serbest dolaşıma geçmesi gerekirken topaklanıyor. Önce bunu ambalaj değişikliği kaynaklı diye düşündük, ama sorunun gerçek kaynağının ürünün kendisinden olduğunu farkettik. Hammadde tedarikçimiz, üründe teknik veya biyolojik bir sorun olmadığını, sadece su içinde davranışının topaklanma olduğunu ısrarla söylüyor. Ama ben bu şekilde piyasaya vermek istemediğim için başka bir tedarikçiden temin etmeye başladım ve yeni parti ürünün gelmesi birkaç ay daha sürecek. Bu pandemi döneminde hem nakliye firmalarında büyük sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor, hem de yurtdışında imalatta da büyük yavaşlamalar var.
Öncelikle şunu belirteyim, balıklarımıza zarar verecek sağlık ile ilgili bir sorunu yok, sadece su içerisinde tepkisi alışkın olduğumuz, ve bence olması gereken tepkiden farklı. Benim beklentim, suya girince birbiri ile topaklanmadan gezinmesi. Kİ küçük balık yavruları rahatlıkla ağzına alıp yiyebilsin.
Bu sorun ile ilgili ilk e.mail geldiği gün satışlarımızı durdurduk. İnceledikten sonra toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini rica ettik, onlar da gönderdiler. Ama binlerce petshoplara dağılan ürünleri geri toplamayı başaramıyoruz, çünkü biz direkt temasta değiliz, toptancılarımız temasta, yani ülkemizde binlerce olan petshopların kapısını çalıp, "biz geldik, raflarınızdaki dekapsüle artemia ürünlerimizi geri topluyoruz, bu da verdiğiniz ücret" diyemiyoruz. Toptancılarımız kendilerine ulaşmaya çalışıyorlar ama bir kısım petshopa ulaşamıyorlar, Bir kısım petshop da, bir süre daha piyasada bu ürün olmayacağı için ve satılan bir ürün olduğu için geri vermek istemiyorlar diye düşünüyorum, ben ne kadar geri toplamak istesem de. Buradan bu ürünü son kullanıcıya satanlara da sesleniyorum, lütfen bizimle iletişime geçsinler, faturalı son kullanma tarihi geçmemiş ürünleri geri almak istiyoruz. Son kullanma tarihi geçmemiş dememizin sebebi tekrar satış amaçlı değil, yanlış anlaşılmak istemem. SKT'si geçmiş ürünleri zaten satamayacaklar, onların stok anlamında da maddi bir değeri yok. Yeni parti gelene kadar bu iadeleri alacağım, çünkü bu işe gönül vererek, hobi tarafından gelmemiş, sadece ticari düşünen bazı evcil hayvan ürünü satan kişilerin yeni parti gelene kadar stoksuz kalmamak için ellerindeki ürünleri satmaya çalışacaklarından endişe ediyorum.
Dediğim gibi sağlık açısından bir sorun yok, ama su içindeki tepkisi farklı, topaklanıyor.
Sizlerden ricam, ürünü kullanmak istemeyen hobicilerin bana özelden alım faturanızı/fişinizi ve iban numaralarınızı göndermeniz, adresinizi de yazarsanız sevinirim. Ürün için ödediğiniz tutarı telafi etmek isterim. e.mail adresim: salih@rotifer.com.tr
Yeni parti geldiğinde, ki gelmesine birkaç ay var, yeni parti ürünlerin ambalajlarında, yeni sorunsuz parti olduğunun kolayca anlaşılması için, mevcut etiketin yanında/üzerinde veya kapağın üzerinde ek bir etiket daha olacak veya parti numarasında rakamların yanında bir ibare daha olacak, daha hangisini uygulayacağıma karar vermedim. İleride alırken bu farklılığa dikkat etmenizi tavsiye ederim.
Bu sorun için herkesten tekrar özür dileriz.
Selamlar ve iyi forumlar
Salih Alpbaz
Genel Müdür
Makina Mühendisi
Rotifer Su Ürünleri Ltd.Şti.
e.mail adresim : salih@rotifer.com.tr[/QUOTE]
Ürünü almadım belki daha önceleri kullandım bilemiyorum. Farklı ürünlerinizi almıştım zamanında. Fakat yaklaşımınızdan dolayı bir hobici olarak teşekkür ederim.[EDIT]Mami1907,2021-05-14 02:53:58[/EDIT]
Öncelikle yıllardır kendine pazarda iyi bir yer edinmiş dekapsüle artemia ile ilgili yaşanan sorundan dolayı herkesten özür dilerim.
Son partide nedenini çözemediğimiz bir sorun var, suya atılınca tepkileri eskilerden farklı, serbest dolaşıma geçmesi gerekirken topaklanıyor. Önce bunu ambalaj değişikliği kaynaklı diye düşündük, ama sorunun gerçek kaynağının ürünün kendisinden olduğunu farkettik. Hammadde tedarikçimiz, üründe teknik veya biyolojik bir sorun olmadığını, sadece su içinde davranışının topaklanma olduğunu ısrarla söylüyor. Ama ben bu şekilde piyasaya vermek istemediğim için başka bir tedarikçiden temin etmeye başladım ve yeni parti ürünün gelmesi birkaç ay daha sürecek. Bu pandemi döneminde hem nakliye firmalarında büyük sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor, hem de yurtdışında imalatta da büyük yavaşlamalar var.
Öncelikle şunu belirteyim, balıklarımıza zarar verecek sağlık ile ilgili bir sorunu yok, sadece su içerisinde tepkisi alışkın olduğumuz, ve bence olması gereken tepkiden farklı. Benim beklentim, suya girince birbiri ile topaklanmadan gezinmesi. Kİ küçük balık yavruları rahatlıkla ağzına alıp yiyebilsin.
Bu sorun ile ilgili ilk e.mail geldiği gün satışlarımızı durdurduk. İnceledikten sonra toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini rica ettik, onlar da gönderdiler. Ama binlerce petshoplara dağılan ürünleri geri toplamayı başaramıyoruz, çünkü biz direkt temasta değiliz, toptancılarımız temasta, yani ülkemizde binlerce olan petshopların kapısını çalıp, "biz geldik, raflarınızdaki dekapsüle artemia ürünlerimizi geri topluyoruz, bu da verdiğiniz ücret" diyemiyoruz. Toptancılarımız kendilerine ulaşmaya çalışıyorlar ama bir kısım petshopa ulaşamıyorlar, Bir kısım petshop da, bir süre daha piyasada bu ürün olmayacağı için ve satılan bir ürün olduğu için geri vermek istemiyorlar diye düşünüyorum, ben ne kadar geri toplamak istesem de. Buradan bu ürünü son kullanıcıya satanlara da sesleniyorum, lütfen bizimle iletişime geçsinler, faturalı son kullanma tarihi geçmemiş ürünleri geri almak istiyoruz. Son kullanma tarihi geçmemiş dememizin sebebi tekrar satış amaçlı değil, yanlış anlaşılmak istemem. SKT'si geçmiş ürünleri zaten satamayacaklar, onların stok anlamında da maddi bir değeri yok. Yeni parti gelene kadar bu iadeleri alacağım, çünkü bu işe gönül vererek, hobi tarafından gelmemiş, sadece ticari düşünen bazı evcil hayvan ürünü satan kişilerin yeni parti gelene kadar stoksuz kalmamak için ellerindeki ürünleri satmaya çalışacaklarından endişe ediyorum.
Dediğim gibi sağlık açısından bir sorun yok, ama su içindeki tepkisi farklı, topaklanıyor.
Sizlerden ricam, ürünü kullanmak istemeyen hobicilerin bana özelden alım faturanızı/fişinizi ve iban numaralarınızı göndermeniz, adresinizi de yazarsanız sevinirim. Ürün için ödediğiniz tutarı telafi etmek isterim. e.mail adresim: salih@rotifer.com.tr
Yeni parti geldiğinde, ki gelmesine birkaç ay var, yeni parti ürünlerin ambalajlarında, yeni sorunsuz parti olduğunun kolayca anlaşılması için, mevcut etiketin yanında/üzerinde veya kapağın üzerinde ek bir etiket daha olacak veya parti numarasında rakamların yanında bir ibare daha olacak, daha hangisini uygulayacağıma karar vermedim. İleride alırken bu farklılığa dikkat etmenizi tavsiye ederim.
Bu sorun için herkesten tekrar özür dileriz.
Selamlar ve iyi forumlar
Salih Alpbaz
Genel Müdür
Makina Mühendisi
Rotifer Su Ürünleri Ltd.Şti.
e.mail adresim : salih@rotifer.com.tr[/QUOTE]
Ürünü almadım belki daha önceleri kullandım bilemiyorum. Farklı ürünlerinizi almıştım zamanında. Fakat yaklaşımınızdan dolayı bir hobici olarak teşekkür ederim.[EDIT]Mami1907,2021-05-14 02:53:58[/EDIT]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 15 Mayıs 2021 21:17
[QUOTE=salih_alpbaz]Herkese merhaba,
Öncelikle yıllardır kendine pazarda iyi bir yer edinmiş dekapsüle artemia ile ilgili yaşanan sorundan dolayı herkesten özür dilerim.
Son partide nedenini çözemediğimiz bir sorun var, suya atılınca tepkileri eskilerden farklı, serbest dolaşıma geçmesi gerekirken topaklanıyor. Önce bunu ambalaj değişikliği kaynaklı diye düşündük, ama sorunun gerçek kaynağının ürünün kendisinden olduğunu farkettik. Hammadde tedarikçimiz, üründe teknik veya biyolojik bir sorun olmadığını, sadece su içinde davranışının topaklanma olduğunu ısrarla söylüyor. Ama ben bu şekilde piyasaya vermek istemediğim için başka bir tedarikçiden temin etmeye başladım ve yeni parti ürünün gelmesi birkaç ay daha sürecek. Bu pandemi döneminde hem nakliye firmalarında büyük sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor, hem de yurtdışında imalatta da büyük yavaşlamalar var.
Öncelikle şunu belirteyim, balıklarımıza zarar verecek sağlık ile ilgili bir sorunu yok, sadece su içerisinde tepkisi alışkın olduğumuz, ve bence olması gereken tepkiden farklı. Benim beklentim, suya girince birbiri ile topaklanmadan gezinmesi. Kİ küçük balık yavruları rahatlıkla ağzına alıp yiyebilsin.
Bu sorun ile ilgili ilk e.mail geldiği gün satışlarımızı durdurduk. İnceledikten sonra toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini rica ettik, onlar da gönderdiler. Ama binlerce petshoplara dağılan ürünleri geri toplamayı başaramıyoruz, çünkü biz direkt temasta değiliz, toptancılarımız temasta, yani ülkemizde binlerce olan petshopların kapısını çalıp, "biz geldik, raflarınızdaki dekapsüle artemia ürünlerimizi geri topluyoruz, bu da verdiğiniz ücret" diyemiyoruz. Toptancılarımız kendilerine ulaşmaya çalışıyorlar ama bir kısım petshopa ulaşamıyorlar, Bir kısım petshop da, bir süre daha piyasada bu ürün olmayacağı için ve satılan bir ürün olduğu için geri vermek istemiyorlar diye düşünüyorum, ben ne kadar geri toplamak istesem de. Buradan bu ürünü son kullanıcıya satanlara da sesleniyorum, lütfen bizimle iletişime geçsinler, faturalı son kullanma tarihi geçmemiş ürünleri geri almak istiyoruz. Son kullanma tarihi geçmemiş dememizin sebebi tekrar satış amaçlı değil, yanlış anlaşılmak istemem. SKT'si geçmiş ürünleri zaten satamayacaklar, onların stok anlamında da maddi bir değeri yok. Yeni parti gelene kadar bu iadeleri alacağım, çünkü bu işe gönül vererek, hobi tarafından gelmemiş, sadece ticari düşünen bazı evcil hayvan ürünü satan kişilerin yeni parti gelene kadar stoksuz kalmamak için ellerindeki ürünleri satmaya çalışacaklarından endişe ediyorum.
Dediğim gibi sağlık açısından bir sorun yok, ama su içindeki tepkisi farklı, topaklanıyor.
Sizlerden ricam, ürünü kullanmak istemeyen hobicilerin bana özelden alım faturanızı/fişinizi ve iban numaralarınızı göndermeniz, adresinizi de yazarsanız sevinirim. Ürün için ödediğiniz tutarı telafi etmek isterim. e.mail adresim: salih@rotifer.com.tr
Yeni parti geldiğinde, ki gelmesine birkaç ay var, yeni parti ürünlerin ambalajlarında, yeni sorunsuz parti olduğunun kolayca anlaşılması için, mevcut etiketin yanında/üzerinde veya kapağın üzerinde ek bir etiket daha olacak veya parti numarasında rakamların yanında bir ibare daha olacak, daha hangisini uygulayacağıma karar vermedim. İleride alırken bu farklılığa dikkat etmenizi tavsiye ederim.
Bu sorun için herkesten tekrar özür dileriz.
Selamlar ve iyi forumlar
Salih Alpbaz
Genel Müdür
Makina Mühendisi
Rotifer Su Ürünleri Ltd.Şti.
e.mail adresim : salih@rotifer.com.tr[/QUOTE]
İlginiz için teşekkür ederim. Benim de arayıp durumu bildirdiğim arkadaş yeni parti geldiğinde aldığım ürünler yerine yenisini göndereceğini söylemişti. Gayet ilgili ve yardımseverler
Öncelikle yıllardır kendine pazarda iyi bir yer edinmiş dekapsüle artemia ile ilgili yaşanan sorundan dolayı herkesten özür dilerim.
Son partide nedenini çözemediğimiz bir sorun var, suya atılınca tepkileri eskilerden farklı, serbest dolaşıma geçmesi gerekirken topaklanıyor. Önce bunu ambalaj değişikliği kaynaklı diye düşündük, ama sorunun gerçek kaynağının ürünün kendisinden olduğunu farkettik. Hammadde tedarikçimiz, üründe teknik veya biyolojik bir sorun olmadığını, sadece su içinde davranışının topaklanma olduğunu ısrarla söylüyor. Ama ben bu şekilde piyasaya vermek istemediğim için başka bir tedarikçiden temin etmeye başladım ve yeni parti ürünün gelmesi birkaç ay daha sürecek. Bu pandemi döneminde hem nakliye firmalarında büyük sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor, hem de yurtdışında imalatta da büyük yavaşlamalar var.
Öncelikle şunu belirteyim, balıklarımıza zarar verecek sağlık ile ilgili bir sorunu yok, sadece su içerisinde tepkisi alışkın olduğumuz, ve bence olması gereken tepkiden farklı. Benim beklentim, suya girince birbiri ile topaklanmadan gezinmesi. Kİ küçük balık yavruları rahatlıkla ağzına alıp yiyebilsin.
Bu sorun ile ilgili ilk e.mail geldiği gün satışlarımızı durdurduk. İnceledikten sonra toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini rica ettik, onlar da gönderdiler. Ama binlerce petshoplara dağılan ürünleri geri toplamayı başaramıyoruz, çünkü biz direkt temasta değiliz, toptancılarımız temasta, yani ülkemizde binlerce olan petshopların kapısını çalıp, "biz geldik, raflarınızdaki dekapsüle artemia ürünlerimizi geri topluyoruz, bu da verdiğiniz ücret" diyemiyoruz. Toptancılarımız kendilerine ulaşmaya çalışıyorlar ama bir kısım petshopa ulaşamıyorlar, Bir kısım petshop da, bir süre daha piyasada bu ürün olmayacağı için ve satılan bir ürün olduğu için geri vermek istemiyorlar diye düşünüyorum, ben ne kadar geri toplamak istesem de. Buradan bu ürünü son kullanıcıya satanlara da sesleniyorum, lütfen bizimle iletişime geçsinler, faturalı son kullanma tarihi geçmemiş ürünleri geri almak istiyoruz. Son kullanma tarihi geçmemiş dememizin sebebi tekrar satış amaçlı değil, yanlış anlaşılmak istemem. SKT'si geçmiş ürünleri zaten satamayacaklar, onların stok anlamında da maddi bir değeri yok. Yeni parti gelene kadar bu iadeleri alacağım, çünkü bu işe gönül vererek, hobi tarafından gelmemiş, sadece ticari düşünen bazı evcil hayvan ürünü satan kişilerin yeni parti gelene kadar stoksuz kalmamak için ellerindeki ürünleri satmaya çalışacaklarından endişe ediyorum.
Dediğim gibi sağlık açısından bir sorun yok, ama su içindeki tepkisi farklı, topaklanıyor.
Sizlerden ricam, ürünü kullanmak istemeyen hobicilerin bana özelden alım faturanızı/fişinizi ve iban numaralarınızı göndermeniz, adresinizi de yazarsanız sevinirim. Ürün için ödediğiniz tutarı telafi etmek isterim. e.mail adresim: salih@rotifer.com.tr
Yeni parti geldiğinde, ki gelmesine birkaç ay var, yeni parti ürünlerin ambalajlarında, yeni sorunsuz parti olduğunun kolayca anlaşılması için, mevcut etiketin yanında/üzerinde veya kapağın üzerinde ek bir etiket daha olacak veya parti numarasında rakamların yanında bir ibare daha olacak, daha hangisini uygulayacağıma karar vermedim. İleride alırken bu farklılığa dikkat etmenizi tavsiye ederim.
Bu sorun için herkesten tekrar özür dileriz.
Selamlar ve iyi forumlar
Salih Alpbaz
Genel Müdür
Makina Mühendisi
Rotifer Su Ürünleri Ltd.Şti.
e.mail adresim : salih@rotifer.com.tr[/QUOTE]
İlginiz için teşekkür ederim. Benim de arayıp durumu bildirdiğim arkadaş yeni parti geldiğinde aldığım ürünler yerine yenisini göndereceğini söylemişti. Gayet ilgili ve yardımseverler
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 28 Ağustos 2021 23:08
Bugün rotifish'den bir kargo geldi, şubat ayı gibi aldığım kabuksuz artemilarda suda batmama ve topaklanma sıkıntısı için iletişim kurmuştum bana sıkıntısız ama perakende satışı olmayan bir ambalajda hatrı sayılır miktarda sorunsuz ürün göndermişlerdi. Sanırım sorunu tamamen çözmüşlerki son kullanıcıya sunulan yeni paketli ürün göndermişler denedim herhangi bir sıkıntı yok. Ürünlerinin arkasında durdukları için kendilerine tekrar teşekkür ediyorum.
[url=https://www.hizliresim.com/cxsk0vp][img]https://i.hizliresim.com/cxsk0vp.jpg[/img][/url][EDIT]bLind,2021-08-30 12:23:04[/EDIT]
[url=https://www.hizliresim.com/cxsk0vp][img]https://i.hizliresim.com/cxsk0vp.jpg[/img][/url][EDIT]bLind,2021-08-30 12:23:04[/EDIT]
Beğenenler: [T]168305,Yas400[/T]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 02 Şubat 2022 19:49
[QUOTE=salih_alpbaz]Herkese merhaba,
Öncelikle yıllardır kendine pazarda iyi bir yer edinmiş dekapsüle artemia ile ilgili yaşanan sorundan dolayı herkesten özür dilerim.
Son partide nedenini çözemediğimiz bir sorun var, suya atılınca tepkileri eskilerden farklı, serbest dolaşıma geçmesi gerekirken topaklanıyor. Önce bunu ambalaj değişikliği kaynaklı diye düşündük, ama sorunun gerçek kaynağının ürünün kendisinden olduğunu farkettik. Hammadde tedarikçimiz, üründe teknik veya biyolojik bir sorun olmadığını, sadece su içinde davranışının topaklanma olduğunu ısrarla söylüyor. Ama ben bu şekilde piyasaya vermek istemediğim için başka bir tedarikçiden temin etmeye başladım ve yeni parti ürünün gelmesi birkaç ay daha sürecek. Bu pandemi döneminde hem nakliye firmalarında büyük sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor, hem de yurtdışında imalatta da büyük yavaşlamalar var.
Öncelikle şunu belirteyim, balıklarımıza zarar verecek sağlık ile ilgili bir sorunu yok, sadece su içerisinde tepkisi alışkın olduğumuz, ve bence olması gereken tepkiden farklı. Benim beklentim, suya girince birbiri ile topaklanmadan gezinmesi. Kİ küçük balık yavruları rahatlıkla ağzına alıp yiyebilsin.
Bu sorun ile ilgili ilk e.mail geldiği gün satışlarımızı durdurduk. İnceledikten sonra toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini rica ettik, onlar da gönderdiler. Ama binlerce petshoplara dağılan ürünleri geri toplamayı başaramıyoruz, çünkü biz direkt temasta değiliz, toptancılarımız temasta, yani ülkemizde binlerce olan petshopların kapısını çalıp, "biz geldik, raflarınızdaki dekapsüle artemia ürünlerimizi geri topluyoruz, bu da verdiğiniz ücret" diyemiyoruz. Toptancılarımız kendilerine ulaşmaya çalışıyorlar ama bir kısım petshopa ulaşamıyorlar, Bir kısım petshop da, bir süre daha piyasada bu ürün olmayacağı için ve satılan bir ürün olduğu için geri vermek istemiyorlar diye düşünüyorum, ben ne kadar geri toplamak istesem de. Buradan bu ürünü son kullanıcıya satanlara da sesleniyorum, lütfen bizimle iletişime geçsinler, faturalı son kullanma tarihi geçmemiş ürünleri geri almak istiyoruz. Son kullanma tarihi geçmemiş dememizin sebebi tekrar satış amaçlı değil, yanlış anlaşılmak istemem. SKT'si geçmiş ürünleri zaten satamayacaklar, onların stok anlamında da maddi bir değeri yok. Yeni parti gelene kadar bu iadeleri alacağım, çünkü bu işe gönül vererek, hobi tarafından gelmemiş, sadece ticari düşünen bazı evcil hayvan ürünü satan kişilerin yeni parti gelene kadar stoksuz kalmamak için ellerindeki ürünleri satmaya çalışacaklarından endişe ediyorum.
Dediğim gibi sağlık açısından bir sorun yok, ama su içindeki tepkisi farklı, topaklanıyor.
Sizlerden ricam, ürünü kullanmak istemeyen hobicilerin bana özelden alım faturanızı/fişinizi ve iban numaralarınızı göndermeniz, adresinizi de yazarsanız sevinirim. Ürün için ödediğiniz tutarı telafi etmek isterim. e.mail adresim: salih@rotifer.com.tr
Yeni parti geldiğinde, ki gelmesine birkaç ay var, yeni parti ürünlerin ambalajlarında, yeni sorunsuz parti olduğunun kolayca anlaşılması için, mevcut etiketin yanında/üzerinde veya kapağın üzerinde ek bir etiket daha olacak veya parti numarasında rakamların yanında bir ibare daha olacak, daha hangisini uygulayacağıma karar vermedim. İleride alırken bu farklılığa dikkat etmenizi tavsiye ederim.
Bu sorun için herkesten tekrar özür dileriz.
Selamlar ve iyi forumlar
Salih Alpbaz
Genel Müdür
Makina Mühendisi
Rotifer Su Ürünleri Ltd.Şti.
e.mail adresim : salih@rotifer.com.tr[/QUOTE]
Benzer bir topaklanma suya batmama sorunu yaşadım konuyu araştırırken mesajınızı gördüm
8-9 ay önce yazmışsınız hala tamamı toplanamamış veya sorun devam ediyor skt 10/23 lot no:010
bir internet sitesi vasıtasıyla 2 adet aldım denedim çok başarılı buldum
sonra başka bir satıcıdan 9 adet aldım stok yaptım o kadar memnun kalmıştım ilk iki kutudan
Ama sonraki 9 kutu (şu an 2.yi kullanıyorum tamamı böyle mi tam emin değilim henüz ama görünen öyle olduğu yönünde) maalesef bu konuda da bahsedildiği üzere verimsiz topaklanıp suyu kirletmekten başka bir işe yaramaz halde artemialar..
Herhangi bir değişim durumu oluyor mu? İade yaparım demişsiniz bir mesajınızda ama ne fişi var ne faturası bir de önceki iki kutu gibi olduktan sonra kullanmak istiyorum paranın derdinde değilim
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/232860/020220221954541.jpg[/IMG][EDIT]sckaraoglu,2022-02-02 19:54:56[/EDIT]
Buraya yazdığım mesajı Salih beye mail de atmıştım burada mesajında belirttiği adrese, dönüş yapmış ve yeni parti ürünlerden göndereceğini belirtmiş
Gerçekten şahane bir tutumu var markanın, tebrikler..
Öncelikle yıllardır kendine pazarda iyi bir yer edinmiş dekapsüle artemia ile ilgili yaşanan sorundan dolayı herkesten özür dilerim.
Son partide nedenini çözemediğimiz bir sorun var, suya atılınca tepkileri eskilerden farklı, serbest dolaşıma geçmesi gerekirken topaklanıyor. Önce bunu ambalaj değişikliği kaynaklı diye düşündük, ama sorunun gerçek kaynağının ürünün kendisinden olduğunu farkettik. Hammadde tedarikçimiz, üründe teknik veya biyolojik bir sorun olmadığını, sadece su içinde davranışının topaklanma olduğunu ısrarla söylüyor. Ama ben bu şekilde piyasaya vermek istemediğim için başka bir tedarikçiden temin etmeye başladım ve yeni parti ürünün gelmesi birkaç ay daha sürecek. Bu pandemi döneminde hem nakliye firmalarında büyük sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor, hem de yurtdışında imalatta da büyük yavaşlamalar var.
Öncelikle şunu belirteyim, balıklarımıza zarar verecek sağlık ile ilgili bir sorunu yok, sadece su içerisinde tepkisi alışkın olduğumuz, ve bence olması gereken tepkiden farklı. Benim beklentim, suya girince birbiri ile topaklanmadan gezinmesi. Kİ küçük balık yavruları rahatlıkla ağzına alıp yiyebilsin.
Bu sorun ile ilgili ilk e.mail geldiği gün satışlarımızı durdurduk. İnceledikten sonra toptancılarımızdan ellerindeki ürünleri geri göndermelerini rica ettik, onlar da gönderdiler. Ama binlerce petshoplara dağılan ürünleri geri toplamayı başaramıyoruz, çünkü biz direkt temasta değiliz, toptancılarımız temasta, yani ülkemizde binlerce olan petshopların kapısını çalıp, "biz geldik, raflarınızdaki dekapsüle artemia ürünlerimizi geri topluyoruz, bu da verdiğiniz ücret" diyemiyoruz. Toptancılarımız kendilerine ulaşmaya çalışıyorlar ama bir kısım petshopa ulaşamıyorlar, Bir kısım petshop da, bir süre daha piyasada bu ürün olmayacağı için ve satılan bir ürün olduğu için geri vermek istemiyorlar diye düşünüyorum, ben ne kadar geri toplamak istesem de. Buradan bu ürünü son kullanıcıya satanlara da sesleniyorum, lütfen bizimle iletişime geçsinler, faturalı son kullanma tarihi geçmemiş ürünleri geri almak istiyoruz. Son kullanma tarihi geçmemiş dememizin sebebi tekrar satış amaçlı değil, yanlış anlaşılmak istemem. SKT'si geçmiş ürünleri zaten satamayacaklar, onların stok anlamında da maddi bir değeri yok. Yeni parti gelene kadar bu iadeleri alacağım, çünkü bu işe gönül vererek, hobi tarafından gelmemiş, sadece ticari düşünen bazı evcil hayvan ürünü satan kişilerin yeni parti gelene kadar stoksuz kalmamak için ellerindeki ürünleri satmaya çalışacaklarından endişe ediyorum.
Dediğim gibi sağlık açısından bir sorun yok, ama su içindeki tepkisi farklı, topaklanıyor.
Sizlerden ricam, ürünü kullanmak istemeyen hobicilerin bana özelden alım faturanızı/fişinizi ve iban numaralarınızı göndermeniz, adresinizi de yazarsanız sevinirim. Ürün için ödediğiniz tutarı telafi etmek isterim. e.mail adresim: salih@rotifer.com.tr
Yeni parti geldiğinde, ki gelmesine birkaç ay var, yeni parti ürünlerin ambalajlarında, yeni sorunsuz parti olduğunun kolayca anlaşılması için, mevcut etiketin yanında/üzerinde veya kapağın üzerinde ek bir etiket daha olacak veya parti numarasında rakamların yanında bir ibare daha olacak, daha hangisini uygulayacağıma karar vermedim. İleride alırken bu farklılığa dikkat etmenizi tavsiye ederim.
Bu sorun için herkesten tekrar özür dileriz.
Selamlar ve iyi forumlar
Salih Alpbaz
Genel Müdür
Makina Mühendisi
Rotifer Su Ürünleri Ltd.Şti.
e.mail adresim : salih@rotifer.com.tr[/QUOTE]
Benzer bir topaklanma suya batmama sorunu yaşadım konuyu araştırırken mesajınızı gördüm
8-9 ay önce yazmışsınız hala tamamı toplanamamış veya sorun devam ediyor skt 10/23 lot no:010
bir internet sitesi vasıtasıyla 2 adet aldım denedim çok başarılı buldum
sonra başka bir satıcıdan 9 adet aldım stok yaptım o kadar memnun kalmıştım ilk iki kutudan
Ama sonraki 9 kutu (şu an 2.yi kullanıyorum tamamı böyle mi tam emin değilim henüz ama görünen öyle olduğu yönünde) maalesef bu konuda da bahsedildiği üzere verimsiz topaklanıp suyu kirletmekten başka bir işe yaramaz halde artemialar..
Herhangi bir değişim durumu oluyor mu? İade yaparım demişsiniz bir mesajınızda ama ne fişi var ne faturası bir de önceki iki kutu gibi olduktan sonra kullanmak istiyorum paranın derdinde değilim
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/232860/020220221954541.jpg[/IMG][EDIT]sckaraoglu,2022-02-02 19:54:56[/EDIT]
Buraya yazdığım mesajı Salih beye mail de atmıştım burada mesajında belirttiği adrese, dönüş yapmış ve yeni parti ürünlerden göndereceğini belirtmiş
Gerçekten şahane bir tutumu var markanın, tebrikler..
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Şubat 2022 14:20
[QUOTE=sckaraoglu]
Benzer bir topaklanma suya batmama sorunu yaşadım konuyu araştırırken mesajınızı gördüm
8-9 ay önce yazmışsınız hala tamamı toplanamamış veya sorun devam ediyor skt 10/23 lot no:010
bir internet sitesi vasıtasıyla 2 adet aldım denedim çok başarılı buldum
sonra başka bir satıcıdan 9 adet aldım stok yaptım o kadar memnun kalmıştım ilk iki kutudan
Ama sonraki 9 kutu (şu an 2.yi kullanıyorum tamamı böyle mi tam emin değilim henüz ama görünen öyle olduğu yönünde) maalesef bu konuda da bahsedildiği üzere verimsiz topaklanıp suyu kirletmekten başka bir işe yaramaz halde artemialar..
Herhangi bir değişim durumu oluyor mu? İade yaparım demişsiniz bir mesajınızda ama ne fişi var ne faturası bir de önceki iki kutu gibi olduktan sonra kullanmak istiyorum paranın derdinde değilim
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/232860/020220221954541.jpg[/IMG]
Buraya yazdığım mesajı Salih beye mail de atmıştım burada mesajında belirttiği adrese, dönüş yapmış ve yeni parti ürünlerden göndereceğini belirtmiş
Gerçekten şahane bir tutumu var markanın, tebrikler..[/QUOTE]
Bendede bu urunden var 1ini büyük lepisteslerime verip bitirmistim ama diğer kutu acilmamisti tur degisikligi yaptım ve batmıyor bi çaresi varmi batmayan yemler benim hiçbir işime yaramiyor size geri dönüş yaptilar mı ?
Benzer bir topaklanma suya batmama sorunu yaşadım konuyu araştırırken mesajınızı gördüm
8-9 ay önce yazmışsınız hala tamamı toplanamamış veya sorun devam ediyor skt 10/23 lot no:010
bir internet sitesi vasıtasıyla 2 adet aldım denedim çok başarılı buldum
sonra başka bir satıcıdan 9 adet aldım stok yaptım o kadar memnun kalmıştım ilk iki kutudan
Ama sonraki 9 kutu (şu an 2.yi kullanıyorum tamamı böyle mi tam emin değilim henüz ama görünen öyle olduğu yönünde) maalesef bu konuda da bahsedildiği üzere verimsiz topaklanıp suyu kirletmekten başka bir işe yaramaz halde artemialar..
Herhangi bir değişim durumu oluyor mu? İade yaparım demişsiniz bir mesajınızda ama ne fişi var ne faturası bir de önceki iki kutu gibi olduktan sonra kullanmak istiyorum paranın derdinde değilim
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/232860/020220221954541.jpg[/IMG]
Buraya yazdığım mesajı Salih beye mail de atmıştım burada mesajında belirttiği adrese, dönüş yapmış ve yeni parti ürünlerden göndereceğini belirtmiş
Gerçekten şahane bir tutumu var markanın, tebrikler..[/QUOTE]
Bendede bu urunden var 1ini büyük lepisteslerime verip bitirmistim ama diğer kutu acilmamisti tur degisikligi yaptım ve batmıyor bi çaresi varmi batmayan yemler benim hiçbir işime yaramiyor size geri dönüş yaptilar mı ?
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Şubat 2022 14:28
[QUOTE=ArdaLepistes]
Bendede bu urunden var 1ini büyük lepisteslerime verip bitirmistim ama diğer kutu acilmamisti tur degisikligi yaptım ve batmıyor bi çaresi varmi batmayan yemler benim hiçbir işime yaramiyor size geri dönüş yaptilar mı ?[/QUOTE]
O parti üretim olan ürünün batmasının bir yolunu ben bulamadım mesajlardan birinde verebilirsiniz sağlık olarak bi sorun olmaz denilmiş ama suya batmıyor ki balıklar erişemiyor haliyle yiyemiyor :)
Bu sebepten de akvaryumu aşırı kirletiyor
Çözüm olarak elimdeki ürünlerin yerine yeni üretim ürün gönderdiler yukarıda mail adresi vardı oradan iletişime geçebilirsiniz
Bendede bu urunden var 1ini büyük lepisteslerime verip bitirmistim ama diğer kutu acilmamisti tur degisikligi yaptım ve batmıyor bi çaresi varmi batmayan yemler benim hiçbir işime yaramiyor size geri dönüş yaptilar mı ?[/QUOTE]
O parti üretim olan ürünün batmasının bir yolunu ben bulamadım mesajlardan birinde verebilirsiniz sağlık olarak bi sorun olmaz denilmiş ama suya batmıyor ki balıklar erişemiyor haliyle yiyemiyor :)
Bu sebepten de akvaryumu aşırı kirletiyor
Çözüm olarak elimdeki ürünlerin yerine yeni üretim ürün gönderdiler yukarıda mail adresi vardı oradan iletişime geçebilirsiniz
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
