Oase Biomaster Thermo 850 Hava Sorunu(çözüldü)

1 ay önce bu filtreyi satın aldım.4 gündür kullanıyorum. Motor yeteri kadar suyu çekemeyip bir süre sonra filtre içinde yüksek basınç oluşuyor ve filtre bir yerlerden hava alıp suyla birlikte hava püskürtüyor. Ciddi anlamda ses yapıyor ve 10 dk da bir aynı şeyi yapması sinir bozucu. Prefilterı açtığım da direk dışarıya 1 bardak civarı su taşıyor. Yüksek basınç oluştuğunun göstergesi bu.

Prefilter daki tüm süngerleri çıkardım. Prefilterın içindeki tüpün delik sayısını 3 katına çıkardım ve delik genişliğini arttırdım. Medya malzemelerini sepette çeyrek yüksekliğine denk gelicek şekilde azalttım. Ses sıklığı 3-5 dakikadan 10-15 dakikaya düştü. Ama hala hava veriyor[:(((] çok sinir bozucu bir durum.

Yabancı forumlarda araştırdığım kadarıyla 600 ve 850 modellerinde bu sorun kronikmiş. Çok kişi bu konu hakkında şikayetçi. Youtubedaki mjaquascaping süngerleri çıkardığında bu durumun oluşma sıklığı yüzde 95 oranında azalmış. Bazı kullanıcılar oase ile görüşmüş. Sorunlu kullanıcılara yeni başlık temin edilmiş ve sorun düzelmiş diyorlar. Ama kimisi de sorun az da olsa hala devam etmekte diyor.

Benzer sorunla karşılaşan oldu mu? Veya 600, 850 li modeli kullananlar varmı?

[B]Edit[/B]

[B]15.12.2021[/B]
Oase turkey ile iletişime geçtim. Böyle yapıcı bir, sonuç odaklı bir servis görmedim[:)] Sorunu anlattım gün içinde Almanya ile iletişime geçip dönüş yapacaklarını ilettiler. 3-4 tane video da ilettim. Oase bazı filtrelerde bu sorunun olduğunu direk yenisini vermelerini istemiş. Oase turkey de adresimi istedi. Yenisini kurunca bozuk olanı göndermemi istediler. Bugün kargoya verilmiş. Elime geçince sonucu buraya yazacağım.

Almanya daki kalite kontrol takımı bu sorunu çözmek için yoğun olarak uğraşıyorlarmış.Oase Turkey ile 20 dk telefonda görüştüm. İş ahlakı olsun, ürünün arkasında durmaları olsun hayran kaldım. Kendilerini çok tebrik ediyorum.

Müşteri deneyimine son derece önem veren, ürünün arkasında duran Oase turkeyi gönülden kutlarım .[:)][:iyi:]


Yabancı forumlarda aşağıdaki öneriler mevcut;
1- Prefilter daki tüm süngerleri atın. Gerekirse boruya fazladan delikler açın.
2- Prefilter da ki üst tarafa yakın lastiğin altına vazelin sürün
3- Lily pipe yerine kendi inletini kullanın.[EDIT]harunk,2021-12-17 12:38:15[/EDIT]

Bu yazdıklarınızı youtube videosunda görmüştüm. Bu hava alıp atma kronik anladığım kadarıyla bunu çok yapıyormuş, prefilter kısmının sırasında su çıkmasını da söylemişler, onun içinde prefiltreyi çıkarmadan önce hortum tarafını kapatıp sökün diyorlardı. OASE sahibi değilimi eheim pro 3 600 sahibiyim, oaseleri çok merak ettiğimden bir sürü yabancı incelemesi izlemiştim. Nerdeyse hepsinde (reklam için ürün gönderilenler hariç) bu konuları uzun kullanım sonunda söylemişler. OASE ye de yazmışlar sanırım çözüm arıyorlarmış ama herhalde bir sonraki modele düzeltirler. Eheim pro serisi daha sessiz diyorlar.

[QUOTE=harunk]1 ay önce bu filtreyi satın aldım.4 gündür kullanıyorum. Motor yeteri kadar suyu çekemeyip bir süre sonra filtre içinde yüksek basınç oluşuyor ve filtre bir yerlerden hava alıp suyla birlikte hava püskürtüyor. Ciddi anlamda ses yapıyor ve 10 dk da bir aynı şeyi yapması sinir bozucu. Prefilterı açtığım da direk dışarıya 1 bardak civarı su taşıyor. Yüksek basınç oluştuğunun göstergesi bu.

Prefilter daki tüm süngerleri çıkardım. Prefilterın içindeki tüpün delik sayısını 3 katına çıkardım ve delik genişliğini arttırdım. Medya malzemelerini sepette çeyrek yüksekliğine denk gelicek şekilde azalttım. Ses sıklığı 3-5 dakikadan 10-15 dakikaya düştü. Ama hala hava veriyor[:(((] çok sinir bozucu bir durum.

Yabancı forumlarda araştırdığım kadarıyla 600 ve 850 modellerinde bu sorun kronikmiş. Çok kişi bu konu hakkında şikayetçi. Youtubedaki mjaquascaping süngerleri çıkardığında bu durumun oluşma sıklığı yüzde 95 oranında azalmış. Bazı kullanıcılar oase ile görüşmüş. Sorunlu kullanıcılara yeni başlık temin edilmiş ve sorun düzelmiş diyorlar. Ama kimisi de sorun az da olsa hala devam etmekte diyor.

Benzer sorunla karşılaşan oldu mu? Veya 600, 850 li modeli kullananlar varmı?

Eheim 2080 almadığıma bin pişmanım[:'(][/QUOTE]


Hocam merhabalar. Yani evet hava üflüyor fakat ben rahatsız olmuyorum açıkçası.
Aynı zamanda 2080 de kullanıyorum o da üflüyor arada. . Neden bilmiyorum oase ile daha rahatım.
Daha az güçlü dış filtreler ile yaşamadım bu problemi. Mesela oase 100 de var bende. Onda daha az bu problem.

Oase turkey ile iletişime geçtim. Böyle yapıcı bir, sonuç odaklı bir servis görmedim Sorunu anlattım gün içinde Almanya ile iletişime geçip dönüş yapacaklarını ilettiler. 3-4 tane video da ilettim. Oase bazı filtrelerde bu sorunun olduğunu direk yenisini vermelerini istemiş. Oase turkey de adresimi istedi. Yenisini kurunca bozuk olanı göndermemi istediler. Bugün kargoya verilmiş. Elime geçince sonucu buraya yazacağım. Ürünün arkasında sonuna kadar durmaları beni çok sevindirdi. İyi ki bu markayı tercih etmişim.

Yenisini gönderdiler. Oase turkey le konuşup sorunu halletim. Yabancı forumlarda aşağıdaki öneriler mevcut;

1- Prefilter daki tüm süngerleri atın. Gerekirse boruya fazladan delikler açın.
2- Prefilter da ki üst tarafa yakın lastiğin altına vazelin sürün[EDIT]harunk,2021-12-17 12:29:11[/EDIT]

[QUOTE=harunk]Yenisi geldi. Başta hava almıyordu. 15 dk sonra başladı hava almaya[:'(] sorun ne anlamadım gitti.[/QUOTE]

Hocam varsa buraya da video yükleyebilir misiniz? Karşılaştırma yapacağım

[QUOTE=DtResat]

Hocam varsa buraya da video yükleyebilir misiniz? Karşılaştırma yapacağım [/QUOTE]

https://www.youtube.com/watch?v=7sAfWXzLJgA&t=73s bu videodaki sesin aynısı çıkıyor. saniye 73 de kesit var.

Sitede video yükleme opsiyonu yok galiba. Oase turkey ile tekrar iletişime geçtim. Almanya daki kalite kontrol takımı bu sorunu çözmek için yoğun olarak uğraşıyorlarmış. Oase turkey ile tekrar iletişime geçtim. Almanya daki kalite kontrol takımı bu sorunu çözmek için yoğun olarak uğraşıyorlarmış.Oase Turkey ile 20 dk telefonda görüştüm. İş ahlakı olsun, ürünün arkasında durmaları olsun hayran kaldım. Kendilerini çok tebrik ediyorum.

Oase turkeyi gönülden kutlarım [:)]
[EDIT]harunk,2021-12-17 12:26:33[/EDIT]