Juss Akvaryum Bilgilendirme

[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/251470/210420251853431.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/251470/210420251853441.jpg[/IMG]
Bulunduğum ilde ultra clear akvaryum yapan olmadığı için İstanbul'da juss akvaryumdan alışveriş yapmak istedim,kendilerinden 75x45x30 8 mm ultra clear akvaryum yaptırdım ilk 3800 tl dediler kredi kartıyla ödeme yapacağım dedim 4560 tl o zaman dediler kredi kartı işleri bozuyor dediler.Yinede tamam dedim akvaryumu otobüsle yollamalarını söyledim fakat kendileri meşhur bir nakliyecimiz var ayağınıza kadar getiriyor dediler tamam dedim akvaryum 1 gün gecikmeli ve kırık geldi fotoğraf attım hemen yenisini yollayacağım dediler 1 ay oldu halen akvaryum yollanmadı,kırık akvaryumu istiyorlar ben kendilerine gündüzleri müsait olmadığımı dedim anca hafta sonları müsaitim dedim ona rağmen meşhur nakliyecilerinin numarasını verdiler gündüz ara dediler aradım,nakliyeci telefonu açmadı işi vardır diye whatsapp ve normal mesajdan mesaj attım cevap gelmedi kendilerine bunu ilettim beni azarlamaya başladılar.Kesinlikle alışveriş yapmayın hobiciyim diyorlar alakası yok.Şimdide bir nakliyeci ayarlamışlar 15 km yol var altımda araç yok otobüs gitmiyor 75 cm akvaryum ve ağır,ayağım ameliyatlı taşıyamam diyorum ayağımın resmini atıyorum yine azar yiyorum aman bulaşmayın.Ve bana akvaryumu satmadan önce sürekli garantisi benim dendi hiçbir şekilde satış sözleşmesi bahsedilmedi şimdi 15 gün geçti diyorlar ambarcıları aradığımada dair kayıt yok diyorlar akvaryumu açarken video çekmediğimi diyorlar halbuki böyle birşey denmedi sadece garantisi benim dendi.Ve haksız yere kredi kartı diyerek 760 tl para aldılar.[EDIT]Uriel,2025-04-21 21:50:28[/EDIT]

[QUOTE=Uriel][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/251470/210420251853431.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/251470/210420251853441.jpg[/IMG]
Bulunduğum ilde ultra clear akvaryum yapan olmadığı için İstanbul'da juss akvaryumdan alışveriş yapmak istedim,kendilerinden 75x45x30 8 mm ultra clear akvaryum yaptırdım ilk 3800 tl dediler kredi kartıyla ödeme yapacağım dedim 4560 tl o zaman dediler kredi kartı işleri bozuyor dediler.Yinede tamam dedim akvaryumu otobüsle yollamalarını söyledim fakat kendileri meşhur bir nakliyecimiz var ayağınıza kadar getiriyor dediler tamam dedim akvaryum 1 gün gecikmeli ve kırık geldi fotoğraf attım hemen yenisini yollayacağım dediler 1 ay oldu halen akvaryum yollanmadı,kırık akvaryumu istiyorlar ben kendilerine gündüzleri müsait olmadığımı dedim anca hafta sonları müsaitim dedim ona rağmen meşhur nakliyecilerinin numarasını verdiler gündüz ara dediler aradım,nakliyeci telefonu açmadı işi vardır diye whatsapp ve normal mesajdan mesaj attım cevap gelmedi kendilerine bunu ilettim beni azarlamaya başladılar.Kesinlikle alışveriş yapmayın hobiciyim diyorlar alakası yok.Şimdide bir nakliyeci ayarlamışlar 15 km yol var altımda araç yok otobüs gitmiyor 75 cm akvaryum ve ağır,ayağım ameliyatlı taşıyamam diyorum ayağımın resmini atıyorum yine azar yiyorum aman bulaşmayın.Ve bana akvaryumu satmadan önce sürekli garantisi benim dendi hiçbir şekilde satış sözleşmesi bahsedilmedi şimdi 15 gün geçti diyorlar ambarcıları aradığımda dair kayıt yok diyorlar akvaryumu açarken video çekmediğimi diyorlar halbuki böyle birşey denmedi sadece garantisi benim dendi.Ve haksız yere kredi kartı diyerek 760 tl para aldılar.[/QUOTE]
Tüketici hakem heyetine başvuru yapsanıza hocam, öyle durumlarda işletmeler bay korkuyorlar. Şansınızı deneyin derim

Haklı oldukları tek nokta kredi kartı. Sağolsun bankalar esnafın gizli ortağı halini aldı. Kalan her noktada çorba.[:kotu:]

[QUOTE=CoryCory]Haklı oldukları tek nokta kredi kartı. Sağolsun bankalar esnafın gizli ortağı halini aldı. Kalan her noktada çorba.[:kotu:][/QUOTE]

Kredi karti komisyon oranlari bankalara göre değişiyor tabiki ama 3000 4000 liralık akvaryumda 750 lira komisyonu hiçbir banka alamaz. Şuan piyasada kredi kartı diye birşey olmasa ticaret durur hocam. Faturası fişi varsa tüketici hakem heyetine başvurun onu da gondermedilerse önce maliyeye daha sonra faturaniz elinize geçince tüketici hakem heyetine başvurun bence. Böyleleri başka dilden anlamaz eger olay anlattığıniz şekilde gerceklestiyse..

[QUOTE=thecrow]

Kredi karti komisyon oranlari bankalara göre değişiyor tabiki ama 3000 4000 liralık akvaryumda 750 lira komisyonu hiçbir banka alamaz. Şuan piyasada kredi kartı diye birşey olmasa ticaret durur hocam. Faturası fişi varsa tüketici hakem heyetine başvurun onu da gondermedilerse önce maliyeye daha sonra faturaniz elinize geçince tüketici hakem heyetine başvurun bence. Böyleleri başka dilden anlamaz eger olay anlattığıniz şekilde gerceklestiyse..[/QUOTE]
Bence iban açıklamalarına düşülen e ticaret ödemesi de kanıt olarak sayılabilir hocam.

[QUOTE=thecrow]

Kredi karti komisyon oranlari bankalara göre değişiyor tabiki ama 3000 4000 liralık akvaryumda 750 lira komisyonu hiçbir banka alamaz. Şuan piyasada kredi kartı diye birşey olmasa ticaret durur hocam. Faturası fişi varsa tüketici hakem heyetine başvurun onu da gondermedilerse önce maliyeye daha sonra faturaniz elinize geçince tüketici hakem heyetine başvurun bence. Böyleleri başka dilden anlamaz eger olay anlattığıniz şekilde gerceklestiyse..[/QUOTE]
Hocam aynen böyle oldu bakın mesajıda şu şekilde. Uzerinden haftalar gecmesine ragmen aldirmak icin aranacak diye size bildirmeme ragmen aranmadi. Sabah denildigi halde ogleden sonra donus yapildi ve sabah arayamadiginiz kalkamadiginiz soylemenize karsin ben size cozum yolu urettim. Ticaret yapiyoruz kimse sizin keyfinize gore tabi davranamaz. Iade surecini size bildireyim ona gore sizde idae yapabilirsiniz. Oncelikle garanti altina alabilmem icin acarken bana video cekmeniz gerekiyordu. Ilk akkvaryum aldiginizda belirtmistim bunu size.(böyle birşey belirtmedi bana video atacaksın demedi) Ancak ortada video yok sadce fotograf vardi. Buna ragmen kabul ettik kabul edilmemesi gereken bir durumu. Adresten aldirmak icin bekledik. Iade suresi 15 gun.(Araya bayram girdi dedi bende ailemin yanındaydım şimdi 15 günden bahsediyor)15 gun de doldu. Sure her turlu asildi. Ancak ben artik burda art niyet seziyorum. Arama kaydi yok. Video yok. Otogara gotururum deniliyor ancak ambara goturulemiyor.(Otogara babam götürcek benim ayak sakat olduğu için ambara hafta içi gidecek adam yok)Ögrenciyim deniliyor sonra meslek sahibi oldugunuzu belirtiyorsunuz. (Hem öğrenciyim hem çalışıyorum bunu araya sokuyor)Yani silsileler birbirini takip ediyor. Guvenim suitimal ediliyor. Iade sureci doldugu icin 700tl gonderim ucreti sizden kesilir. Iade edilecek urunun gonderim ucreti tarafiniza aittir. 800 tl de eklenerek hesaplanir. Urun elimize ulastiktan sonra 5 is gunu icinde iadeni gerceklesir.[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/251470/210420252244321.jpg[/IMG] ayak bu durumda bende 75 cm akvaryumu ambara taşımam isteniyor 8mm kalınlık ve ağır.[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/251470/210420252245411.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/251470/210420252245431.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/251470/210420252245441.jpg[/IMG] ambarcıyı sabah aradım açmadı mesajda attım dönmedi.Bana beni şikayet edeceğini söylüyor.[EDIT]Uriel,2025-04-21 22:46:17[/EDIT]