Fluval 305 İnceleme

Teşekkür ederim...

Ben yeni aldım, hafif bir ses var ancak dolap içinden rahatsız etmiyor. İçerisinden sadece karbon ve seramik çıkıyor ki bildiğim kadarıyla seramikler kaba pislikleri tutmasının yanında bakteriler için tutunma alanı da sağlıyor. Her durumda malzeme takviyesi yapmanız gerekecek çünkü kutudan çıkanlar sepetleri tam doldurmuyor.

Biyolojik malzeme çıkmadığını, iç malzemede asıl para tutatnın biyolojik malzeme olduğunu, çıkan mekanik malzemeninde zaten az olduğunu düşünürsek filtre boş geliyor diyebiliriz. Özelliklerine bakınca dolu ve biyolojik malzemeli diye düşünülüyor halbuki. 

[QUOTE=MosfeT]

305 modelini almayı düşünüyorum. Umarım hala bu ses problemli seri piyasada değildir. Bir de her yerde özelliklerinde "1 torba karbon + 1 paket biyolojik filtre malzemesi" diyor ama bu malzeme hakkında hiç bir açıklama yok. Filtreyi alıpda biyolojik malzeme çıktı diyende görmedim. Eğer seramik borucukları kastediyorsa onlar biyolojik malzeme değil ki. Bu konuda bir üç kağıtçılık var gibi.

İyi biyolojik malzemeye ayrıca para vermektense bütçeyi biraz daha zorlayıp malzemeli bir eheim almak daha mantıklı gibi.

[/QUOTE]

Nisanda 2.yılını dolduracak olan 305 filtremin içinde halen orjinal malzemesi var.Ne çıkarıp ne koymak gerekir?

1 hafta kadar önce fluval 305 aldım. malzeme olarak kaliteli gözüküyor,içerik olarak 3 paket carbon ,seramik halka cıkıyor ama seramik halkalar düz olanlardan degil, kaliteli gözenekli olanlardan ama carbonu saymassak , 1 sepet doluyor halkalarla, yani biraz daha masraf yapacaksınız....:D.

Ben de 200 litrelik akvaryumumda 2213 kullanıyordum ancak daha sonra 305 aldım ve en alt sepete seramik sonraki iki sepete 2 kat elyaf üzerine substrat pro ekledim. Uzun süredir suyun içinde uçuşan partiküllerden kurtulamadım, 2213 ile daha berrak bir suyum vardı.305 in debisi daha fazla olmasına rağmen bir türlü partikülleri temizlemiyor. Bu sorunu yaşan başka kimse var mıdır? ya da tavsiyede bulunabilecek kimse?

[QUOTE=etulum]Ben de 200 litrelik akvaryumumda 2213 kullanıyordum ancak daha sonra 305 aldım ve en alt sepete seramik sonraki iki sepete 2 kat elyaf üzerine substrat pro ekledim. Uzun süredir suyun içinde uçuşan partiküllerden kurtulamadım, 2213 ile daha berrak bir suyum vardı.305 in debisi daha fazla olmasına rağmen bir türlü partikülleri temizlemiyor. Bu sorunu yaşan başka kimse var mıdır? ya da tavsiyede bulunabilecek kimse?[/QUOTE] Elyaflar sepetleri sıktığından emişi güçleştirip sepet dışından su çekmesine neden olabilir. 4 sıra elyaf bence fazla.

Bir buçuk yıllık Fluval 305 kullanıcısıyım fakat 8 aydır kullanmıyordum geçen hafta yeniden doldurdum akvaryumumu, filtreyi de bir heves çalıştırdım kovayla üst kısım arasındaki contalı kısımdan suyu olduğu gibi boşaltmaya başladı hemen çıkarıp önce Teleskopu sonrada ordan aldığım numara ile KayaPeti aradım anlattım göndermemi istediler. Çarşamba kargoya verdim cumartesi aradılar ulaştığını söylediler inceleyip pazartesi göndereceklerini söylediler. Pazartesi tekrar konuştum sorunun ne olduğunu sordum ben conta değiştirir gönderirler derken komple üst kısmı değiştirdiklerini öğrendim sorun üst kısımda genişlemeymiş onlar bile nasıl olduğunu anlayamamışlar. Salı günüde evime geldi taktım kullandım. Cebimden tek kuruş çıkmadı. Altı günde işimi hallettiler. İşte dedim olması gereken bu. Çoğu filtreden daha pahalı bir filtre ama aldıkları parayı sonuna kadar hakediyorlar..

[QUOTE=fatihsahin][QUOTE=etulum]Ben de 200 litrelik akvaryumumda 2213 kullanıyordum ancak daha sonra 305 aldım ve en alt sepete seramik sonraki iki sepete 2 kat elyaf üzerine substrat pro ekledim. Uzun süredir suyun içinde uçuşan partiküllerden kurtulamadım, 2213 ile daha berrak bir suyum vardı.305 in debisi daha fazla olmasına rağmen bir türlü partikülleri temizlemiyor. Bu sorunu yaşan başka kimse var mıdır? ya da tavsiyede bulunabilecek kimse?[/QUOTE] Elyaflar sepetleri sıktığından emişi güçleştirip sepet dışından su çekmesine neden olabilir. 4 sıra elyaf bence fazla. [/QUOTE]

Dünden önceki gün akvaryumuma ikinci bir Fluval 305 aldım. Aldığım yer Akvaryum Derneği üyelerinin çok yakınen tanıdığı bir petshop. Aldığım gün sızdırma sorunu ile karşılaştım. Söküp taktık, contayı falan kontrol ettik her şey yolunda gibi görünüyordu ama çalışmaya başladıktan 5-6 saat sonra ortalık göl oluyor. Bu sabah baktım gene nerdeyse 1 bardak su boşaltmış. Bugün görüşüp iade edeceğim ve yerine aynısını ya da Eheim'in bir muadilini alacağım. Petshop'u yanıtını ve sürecini buraya yazarım. 

[QUOTE=CanCinCem]Dünden önceki gün akvaryumuma ikinci bir Fluval 305 aldım. Aldığım yer Akvaryum Derneği üyelerinin çok yakınen tanıdığı bir petshop. Aldığım gün sızdırma sorunu ile karşılaştım. Söküp taktık, contayı falan kontrol ettik her şey yolunda gibi görünüyordu ama çalışmaya başladıktan 5-6 saat sonra ortalık göl oluyor. Bu sabah baktım gene nerdeyse 1 bardak su boşaltmış. Bugün görüşüp iade edeceğim ve yerine aynısını ya da Eheim'in bir muadilini alacağım. Petshop'u yanıtını ve sürecini buraya yazarım.  [/QUOTE]
Selam,
Sizdeki sorunun contanın gerektiği gibi oturmadığından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Contayı vazelinleyip takmayı deneyin, eğer henüz göndermediyseniz.

Akşam tekrar gidip contayı kontrol edeceğim, sanmıyorum yanlış yerleştirdiğimizi ama tabi tekrar kontrolden de zarar gelmez.

Bu arada az evvel aldığım yere telefon açtım. Durumu anlattım. Net olarak şunu söylüyor satıcı.

"Getirin bakalım, sızdırma testini de yaparız bağlarız akvaryuma. Sızdırma sorunu olmazsa zaten sıkıntı yok. Contasına da bakarız gerekirse değiştirip öyle test ederiz. Ama eğer evet sızdırıyorsa, ithalatçı firmaya (ya da yetkili servisine) göndeririz, onlar bize değiştirin derse değiştiririz, değiştirmeyin biz onarım yaptık müşterimize onarılmış şekli ile iade edelim derlerse o şekilde size veririz. Yani ayıplı ürün de olsa, servis bize değiştirmeyin onarılmış şeklini gönderiyoruz teslim edin derse değiştirme yapamayız" dedi.

Tabi ben yasal haklarımı gayet iyi biliyorum, kendisine de ayrıntılı olarak izah ettim telefonda. Eğer üründe su sızdırma sorunu varsa contadan kaynaklanmayan, ve servis değiştirmeyin onardık teslim edin derse bunu kesinlikle kabul etmiyorum dedim. Arızalı ürünün onarımını istemiyorum, yasada belirtilen haklarımdan olan, ürünü iade edip ücret farkı vererek daha üst modelde başka marka almak istiyorum dedim. Tabi kabul etmedi. Onarılmış ürünü geri bana verecekseniz teknik servisten tüketiciyi mağdur etmiş oluyorsunuz, bunu çünkü kabul etmiyorum dedim. Onları da mağdur edip direk parasını verin de demiyorum, arızalı çıkarsa aradaki fiyat farkı ile üst farklı model almak istediğimi ilettim,  kabul etmiyor.

Ama yasa aynen şöyle diyor ve kendisine de okudum telefonda.

"Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Madde 4 - (Değişik madde: 06/03/2003 - 4822 S.K./4. md.)(*)
Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilanlarında yer alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir.

Tüketici, malın teslimi tarihinden itibaren otuz gün içerisinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür."

Bakalım yarın götüreceğim. Ama hiç ummadığım bir yanıt aldığımı söylemeliyim. Uzun zamandır kendilerinden alışveriş yaparım, hem müşteri memnuniyeti adına, hem de yasalarla belirttiğim hususlar oluşursa haklı olan taraf olmama rağmen klasik petshop satıcısı yanıtları ilettiği için üzülmedim ve şaşırmadım değil.

Eğer mağdur edilir isem o petshopun ismini burada sizlere açıklarım.


CanCinCem2012-04-05 11:52:36