Eskişehir NemoPetCenter

Şikayetin Nedeni:
Balık siparişi için kapora verdim.Balıklar 1 ay sonrasında gelmeyince kapora ücretini alamadım.

Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap:

Nemo Pet Center Cengizhan bey. Alınan cevap ise  hep tamam şu gün hallediyorum ama sonuç yok.

Olayın Detayları: Nemopetcenter'a yaklaşık 1 sene önce 65 tl'lik bitki verdim ve yerine karides alacaktım.İstediğim karidesler her defasında tamam abi şu gün kesin geliyor demesine rağmen gelmeyince bende yerine balık veya bitki alırım diye düşündüm.Bu arada bitkili akvaryumumu sattım ve daha büyüğünü kurmak için çalışmalara başladım.Tabi biraz zaman aldı ve bu zaman zarfında Nemopetcenterdan balık veya bitki yerine yeni tank kurulunca sachem gübre çeşitlerinden almak istediğimi söyledim.Mangrow kökü(5 tl) ve Sachem Flouris(20 tl) elinde varmış 1 adet aldım.Diğerlerini tamam ayarlarız dedi.(1 sene geçti hala elinde yok). Gel zaman git zaman yaklaşık 1 ay önce yine kendisine 30 adet kardinal neon-30 adet kırmızı burun-2ramirezi-2kribensis siparişi verdim.Kapora olarakta kendisi üşenmeyip dükkanıma kadar gelip 50 tl de kapora aldı.1 hafta içinde gelir ben seni ararım dedi.Aradan bir kaç gün geçti ve ben dükkanına gittim.2 derece (4 tl ) ve 2 adet yavru diskus aldım(25tl*2:50tl).Kredi kartından almak istediğimi söyledim ve makine bozuk dedi.Bende üzerimde nakit yok balıklar gelince öderim dedim.aradan belli bir zaman geçtinten sonra arıyorum Cengizhan benim balıklar ne oldu;abi bu hafta gelecek.1 hafta geçiyor Cengizhan benim balıklar ne oldu;abi şu zaman gelecek.En sonunda kendiside gelmeyeceğine emin olunca balıklar gelmeyecek diye söylemek zorunda kaldı.İyi o zaman para iadesi alayım dedim.Şimdi para yok ben senin dükkana şu gün getireyim.Tamam olur. Gelen giden olmayınca öğlen dükkana gittim ama dükkan kapalı.Neyse bir yere gitmiştir dedim ve başka bir gün gittim Cengizhan ne oldu bizim iş.Abi bildiğin gibi değil piyasa allak bullak v.s. şimdi para yok ben sana getireyim.Bir daha mecbur tamam dedik.Tabi gelen giden yine yok.Cep telefonunu aradım artık meşgule attı.Ertesi gün dükkana gittim ve dükkanda başka birileri var cep telefonunda Cengizhanla konuşuyor ne zaman geleceğini soruyor.Çocuk telefonu kapatınca hemen ben aradım yine meşgule attı.Oradaki çocuğa haber bıraktım beni mutlaka arsın veya yanıma uğrasın diye.Tabi telefonu açmayan gelirmi yanına.Akvaryum.com'dan mesaj attım ; Ben : Cengizhan sen yapma bari sevgili kardeşim.Telefonlarımı da meşgule atıyorsun.

Geçmiş olsun umarım paranızı geri alabilirsiniz bende oradan balık almayı düşünüyordum ama paylaşımınız bende kuşkular uyandırdığı için alış veriş yapmaktan vazgeçtim çünkü bu tarz hareketlerde bulunan sattığı balıklarından arkasında durmaz diye düşünüyorum.

Geçmiş olsun. Sizde ki iyi sabırmış ben olsam dükkanı ayağa kaldırırdım.

Eskişehir'i çok seviyorum ama burada ki akvaryumculardan alışveriş yapmak mı, asla..
Life2012-04-22 23:31:39

 Serkan bey konuyu cengiz bey ile görüşmeme rağmen bende destekliyorum.Ve içimde ne zamandır olanı yazıyorum.Üzülerek yazıyorum ama herkez de bilsin istiyorum ki bilen bir çok arkadaşımız var. saeros2012-04-23 01:34:25

Serkan bey şu 15 gündür bazı sıkıntılardan dolayı maddi anlamda sıkışıklık yaşandı.Yarın yanıma uğrarsan sıkıntı çıkmadan konu çözülecektir. Cengiz_HAN2012-04-23 03:52:56

[QUOTE=Cengiz_HAN]

Emre bey biz daha açılalı 8 ay oldu vergi levhasını gösterebilirim:)Misalen söylenmiş bir zaman:) Cengiz_HAN2012-04-23 02:46:46

[QUOTE=Cengiz_HAN] Emre bey biz daha açılalı 8 ay oldu vergi levhasını gösterebilirim:)Misalen söylenmiş bir zaman:) [/QUOTE]

Yukarıda yazılanlara göre yorum yaptım kusura bakmayın.

Önmli değil emre bey.Bu şikayetlerde haklı tarafları var arkadaşlarımızın.Benimde haklı olduğum taraflar var.Ama ithamları çok ağırıma gitti.Benim kadar eskişehirde açık konuşan adam yoktur.Ben herşeyi açık açık söylerim.Ocak ayında ailemden ötürüde maddi anlamda sıkıntı yaşadık.Destek vermek zorunda kaldım.Bu sıkıntılar o zaman bize verdiği sıkıntılar.Ama 1 sene oldu üşenmedi dükkanıma geldi demesi ağırıma gitmiştir.Kendisi gelecekti ben aradım çıkamıyorum deyince gittim yanına.Nediyelim sağlık olsun bundan sonra bizde çok daha ciddi davranırız. Cengiz_HAN2012-04-23 09:13:21

[QUOTE=Cengiz_HAN] Önmli değil emre bey.Bu şikayetlerde haklı tarafları var arkadaşlarımızın.Benimde haklı olduğum taraflar var.Ama ithamları çok ağırıma gitti.Benim kadar eskişehirde açık konuşan adam yoktur.Ben herşeyi açık açık söylerim.Ocak ayında ailemden ötürüde maddi anlamda sıkıntı yaşadık.Destek vermek zorunda kaldım.Bu sıkıntılar o zaman bize verdiği sıkıntılar.Ama 1 sene oldu üşenmedi dükkanıma geldi demesi ağırıma gitmiştir.Kendisi gelecekti ben aradım çıkamıyorum deyince gittim yanına.Nediyelim sağlık olsun bundan sonra bizde çok daha ciddi davranırız. [/QUOTE]

Serkan beyle  sabah telefonda görüştüm.Samimi bir şekilde olanları konuştuk.Sanırım aramızda bir anlaşmazlık kalmadı.Serkan beyin dikkat çektiği bazı hususlarada önemle dikkat edeceğiz.Para konusundada ben bir öneri getirdim.Para istemediğini belirtmesi üzerine ihtiyacı olan öğrenci hobici bir arkadaşımıza dükkanımızdan 50 tl lik alışveriş yapmasını sağlamak istiyoruz kendiside uygun görürse:)

 Beni yanlış anlamasın kimse ben konuyu destekler amaçlıda yazmadım hiç birşeyi sadece uzun zamandır içimde olanı yazdım ama artık tak diyor bi zaman sonra sadece ben değilim bu tür olaylarla karşılaşan.Emin olun ben bu şikayetleri çoğu kez duydum demekki müşteride değil sıkıntı, esnafta ben buraya yazıyorumki vakti zamanı geldiği zamana bana diyebilsin eğerki gerçekten işini severek ve önemsiyerek yapabilicekse bak kardeşim böyle böyle şikayet etmiştin ,ama ne oldu işini en güzel şekilde hallettik gördünmü diyebilsin. saeros2012-04-23 12:17:21

Art niyet aramıyoruz yavuz kardeşim.Art niyetlide davranmıyoruz zaten.Olan bir sıkıntıyı çözüme ulaştırmaya çalıştık serkan beyle çözümede ulaştırdığımıza inanıyorum.Bu tür sıkıntılar istenmesede oluyor sadece benim firmamda değil birçok firmada çok büyük firmalardada oluyor.Önemli olan anında müdahale ile olayın tatlıya bağlanması sıkıntının giderilmesidir.Sıkıntıya anında müdahale ederek olayı tatlıya bağladığımıza inanıyorum.

Böyle esnaflıkmı olur o zaman parayı peşin almayacaksınız ha aldınız sözünüzü tutacaksınız ben böyle esnaf ne gördum ne duydum .