Canpet sorun çözüldü

Şikayetin Nedeni: Canpetten verilen sipariste istenilen ve belirtilen urunun gelmemesi ve ilgisizlik.

Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Ertuğ beyle görüşüldü fakat bir çözüme ulaşılamadi.

Olayın Detayları:

siyi2015-03-23 15:47:43

Üstadım 2011'de üye olmuşsunuz sene 2015 ve Canpet,Akvaryum.comda en çok şikayet alan firmalardan bir tanesi.

Aynen yoldaş, canpet adamı canından bezdirir ! :)

Başında can olan bir iki firma var onlardan uzak durmakta fayda var. mesutok2015-03-12 11:29:46

[QUOTE=mustafakısacık] Üstadım 2011'de üye olmuşsunuz sene 2015 ve Canpet,Akvaryum.comda en çok şikayet alan firmalardan bir tanesi.[/QUOTE]

Teşekkür ederim yorumun için ama bir sipariş verirken tum şikayetleri incelememi beklemezsiniz herhalde.Yada kim acil bir ihtiyaci oldugunda once şikayetleri inceleyip sonra siparis veriyor. şikayet olup da kendine ceki duzen verenlerde var gittikce lackalasan, vurdumduymazliga devam eden firmalarda var.
Onemli olan sikayetlerin cozum bulmasidir. Bulmuyorsa sikayetlerin artmasi zamanla satıcıyı bitirecektir. Umarım bu anlayışı devam ettirmezler.

Yine mi.

Üstadım amacım sizi eleştirmek degil yanlış anlaşılmasın lakin.Evet günümüzde İnternet alış-verişlerinde bu site için konusmuyorum ama googla şikayet var diye yazdıgınızda çıkan sitede firma hakkında şikayet varmı? yokmu? ,buna bile bakmadan alış-veriş yapmama gibi bir huyum var.Acil ise kargo ile zaman harcamam gider alırım akşamsa sabah gider alırım o işi mutlaka bitiririm.Sizde kaldı ki Trabzondasınız ve acil ihtiyaç diyorsunuz ısıtıcı ve kepçe alacaktım digerlerini oylesine verdim diyorsunuz.Acil ihtiyacınız oldugunu var sayarak konusuyoryum ( ISITICI ) İstanbuldan Trabzona sipariş zamanı-kargo zaten 2-3 gün sürecektir.Sizin için yada bu mantıkda sipariş veren için acil kavramı ortadan kalkmış oluyor.Acil olan ısıtıcı siparişinizi semtinizden yada ilçede bir petshopdan tedarik edebilirdiniz.

Buyurun bu da benimkiydi. 
http://www.akvaryum.com/Forum/canpet_cok_kusurlu_k776335.asp

Hatırlıyorum da bir üye cüce kerevit sipariş vermiş ve forumda anlatıryordu; adamlar sofralık kerevit yollamışlar koccaman.

Canpeti bağlı olduğu Maltepe esnaf sanatkarlar Odası, tuketici mahkemesi, sanayi ticaret bakanligina, Başbakanlığa, Cumhurbaşkanlığına fatura ve kargo makbuzu +mail ve dilekce ile şikayet ediyorum. Kimse abarttigimi düşünmesin bunlara bu lazım.
Tekrar ediyorum işin maddiyatinda değilim. Yaptiklari karsiliksiz kalmasin diye uğraşıyorum. Neticeleri sizlerle paylaşırım.

İyi yapıyorsunuz, bazı arkadaşlar bu dediğiniz yerlere şikayet ederek zararlarını karşılattırdılar firmalara kanuni yollarla. Örnekleri var şikayet bölümünde. mesutok2015-03-13 10:43:02

Canpet bir dönem işini harika yapıyordu. Hem fiyatları hem hizmeti iyiydi. Sonra sanıyorum ki yükün altında ezildiler ve yoldan çıktılar. Yıllardır çile çektiriyorlar insanlara. Hatta bildiğim kadarıyla ( yalan da olabilir ) el değiştirdi. ama Ertuğ ismini yıllar öncesinden hatırlıyorum.

canpetten 4 yıl önce bir kepçe istedim 2 ay konuşmanın sonunda yolladılar. Ama ne kepçe git dereye balık avla, hala koyacak yer bulamıyorum:)

Başka sitelerdede farklı isimlerde satış yapıyor..   ben aldım  gelan ürünü içindeki faturada bi baktım Canpet.  eyvah dedim ama olan oldu, kargoyu açmadan teslim almıştım :D