Ankara Musa Akvaryumdan Sipariş Verirken Dikkat


KarabeYÇevrim Dışı

Özel Üye
[B]15066,2[/B]
Kayıt: 30/03/2010
İl: Antalya
Mesaj: 2770
KarabeYÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 27 Mayıs 2013 10:54
[QUOTE=wetfin]Musa Akvaryum, Ankara'da (belki de bütün Türkiye'de) akvaryumculuğu en iyi bilen ve en iyi yapan ticari işletmedir. Uzun zamandır sürekli müşterisiyim, hiçbir yanlışını, hiçbir falsosunu görmemişimdir. En sağlıklı, en kaliteli balıkları, en nadir türleri oradan alabilirsiniz. Madem aynı şehirdesiniz, zaman ayırıp gidip almalıydınız.

Sitesinde açık açık yazmış "canlılarda canlı ulaşma garantisi yoktur" diye. Bunu bile bile sipariş vermişsiniz. Sonuçta canlı hayvan, ölebilir de, kalabilir de.

"Kargo yapmamanız gerekir" diye birşey de olamaz. Şartları kabul ediyorsanız, kargo yapılır. Etmiyorsanız yaptırmamak sizin elinizde.

Burada biraz "kendi düşen ağlamamalı" durumu var bence.


[/QUOTE]
Egemen bey, ben buradan anlıyorum ki, Musa akvaryum ile samimi bir bağınız var ve sürekli destekçisi olmuşsunuz. Olayı mağdur kısım tarafından hiç bakmıyorsunuz. Ben tarafsızım kimseyide tanımam. Ama burda iki tarafı düşünmek lazım.
1: Satıcı, canlı garantisi vermiyorsa satmıcak o zaman. Satarken de söylicek, bu gönderdiğim canlıların garantisi yoktur diye. Söylediyse bilemem tabi. Ama söylemediyse, alıcı arkadaşın kargo bilgilerini gözden kaçırması olağan bir durumdur.
2: Alıcı arkadaş da, canlı alacağı yerin, garanti verip vermemesini iyice araştırması gerekirdi. Kaldı ki bir çok firma canlı garantisini veriyor. Bu pahalı tropheus türlerinde bile böyledir.
 
Ama burda, olması gerek tek olay, Musa akvaryumun, müşteri memnuniyeti açısıdan, mağduriyeti karşılamasıdır. Ben bile şehir dışı bir şey gönderdiğim zaman, karşımdakini düşünür, böyle mağduriyetler yaşamaması için elimden geleni yaparım.
Musa akvaryum ticari bir işletme ve müşteriye ben ve hobici arkadaşlardan daha çok önem vermesi gerekir ki, çünkü ayakta tutunabilsin. 1 müşteri memnun olursa, arkasından 100 tane gelir. Bu saatten sonra ben asla musa akvaryumdan 1 tane hava taşı bile sipariş etmem. Ha, musa akvaryum alışveriş yaptığım bir yer değil ama, çevreme de bu durumu izah ederim.
 
Saygılar.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

AverroesÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 07/06/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 3324
AverroesÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 27 Mayıs 2013 12:16
[QUOTE=KarabeY][QUOTE=wetfin]Musa Akvaryum, Ankara'da (belki de bütün Türkiye'de) akvaryumculuğu en iyi bilen ve en iyi yapan ticari işletmedir. Uzun zamandır sürekli müşterisiyim, hiçbir yanlışını, hiçbir falsosunu görmemişimdir. En sağlıklı, en kaliteli balıkları, en nadir türleri oradan alabilirsiniz. Madem aynı şehirdesiniz, zaman ayırıp gidip almalıydınız.

Sitesinde açık açık yazmış "canlılarda canlı ulaşma garantisi yoktur" diye. Bunu bile bile sipariş vermişsiniz. Sonuçta canlı hayvan, ölebilir de, kalabilir de.

"Kargo yapmamanız gerekir" diye birşey de olamaz. Şartları kabul ediyorsanız, kargo yapılır. Etmiyorsanız yaptırmamak sizin elinizde.

Burada biraz "kendi düşen ağlamamalı" durumu var bence.


[/QUOTE]
Egemen bey, ben buradan anlıyorum ki, Musa akvaryum ile samimi bir bağınız var ve sürekli destekçisi olmuşsunuz. Olayı mağdur kısım tarafından hiç bakmıyorsunuz. Ben tarafsızım kimseyide tanımam. Ama burda iki tarafı düşünmek lazım.
1: Satıcı, canlı garantisi vermiyorsa satmıcak o zaman. Satarken de söylicek, bu gönderdiğim canlıların garantisi yoktur diye. Söylediyse bilemem tabi. Ama söylemediyse, alıcı arkadaşın kargo bilgilerini gözden kaçırması olağan bir durumdur.
2: Alıcı arkadaş da, canlı alacağı yerin, garanti verip vermemesini iyice araştırması gerekirdi. Kaldı ki bir çok firma canlı garantisini veriyor. Bu pahalı tropheus türlerinde bile böyledir.
 
Ama burda, olması gerek tek olay, Musa akvaryumun, müşteri memnuniyeti açısıdan, mağduriyeti karşılamasıdır. Ben bile şehir dışı bir şey gönderdiğim zaman, karşımdakini düşünür, böyle mağduriyetler yaşamaması için elimden geleni yaparım.
Musa akvaryum ticari bir işletme ve müşteriye ben ve hobici arkadaşlardan daha çok önem vermesi gerekir ki, çünkü ayakta tutunabilsin. 1 müşteri memnun olursa, arkasından 100 tane gelir. Bu saatten sonra ben asla musa akvaryumdan 1 tane hava taşı bile sipariş etmem. Ha, musa akvaryum alışveriş yaptığım bir yer değil ama, çevreme de bu durumu izah ederim.
 
Saygılar.
[/QUOTE]


Aynen katılıyorum, Konuya yazıp yazmama konusunda kararsızdım.Özellikle  2gr lık omurgasızlara bile canlı garantisi veremeyecek kadar profesyonel bir firmayla binlerce liralık balıkları hem de tropheus gibi balıkları canlı garantili gönderen firmaların profesyonellikleri karşılaştırılamaz tabiki.  Ancak Egemen beyin söyledikleri kabul edilemez, valla ne Musa beyin bütün iyi niyetleri yada sizin övgüleriniz brişey ifade etmiyor bizler için, önemli olan icraat. 

He sadece satış sözleşmemiz bu şekilde derseniz eyvallah. Ona göre alışveriş yapar millet. Ama onun üzerine iyi niyetliyiz demek yada abartılı övgüler işin tadını kaçırır.

Führer2013-05-27 12:56:10

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

cantuyÇevrim Dışı

Kayıt: 18/01/2012
İl: Ankara
Mesaj: 51
cantuyÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 27 Mayıs 2013 12:23
Ben konunun bu kadar uzayabileceğini tahmin etmediğim için cevap varmı diye bile bakmamıştım, ama şu anda bakıyorum ki oldukça fazla yazı yazan olmuş.
Yorum yapan herkese çok teşekkür ederim.
 
Öncelikle şunu söylemek istiyorum, Musa akvaryumun yaptığı açıklama çok samimiyetsiz bir açıklama olmuş, üzülerek okudum.
 
Yorumunda diyor ki, müşterinin ısrarı sonucu sürat kargoya verdik, böyle birşey sözkonusu değil, siparişi verdikten sonra ben firmayı arayarak hangi kargoya verdiklerini sordum ve kendileri bana biz sürat kargoyla çalışıyoruz şeklinde ilettiler, ben de keşke sürat kargoya vermeseydiniz çünkü sürat kargo bulunduğum yere her gün teslimat yapmıyor dedim, onlarda kargoya ulaşarak bana geri dönüş yaptılar, haklıymışsınız size yarın teslimat yapmıyorlarmış, kargoyu geri çektik paketleri açıp yarın tekrar paketleyip yollayacağız dediler, sıkıntı varmı sizin için dediler hayır yok dedim. Verdiklerinin ertesi günü de kargoyu paketinde hiçbir hasar olmadan teslim aldım.
 
Diğer mesele 1 adet paso hediye edildiği söylenmiş böyle birşey yok, ben 3 adet sipairş vermiştim ve 3 adet paso salyangoz geldi, 1 adet nerite fazla geldiği doğrudur, ama 2 adet salyangozun kabuğundaki çatlak nasıl açıklanır bilemem. O da mı kargoda oldu?
 
Musa akvaryumda bir tarz ve olaya yaklaşım problemi var, müşteriyle çok da eyvallahı olmaz bir tarzda irtibat kuruyor, kargoyu açar açmaz problemi görüp ben kendilerini aradım, henüz poşetleri bile açmamıştım, dedimki, bakın kargo geldi ama sıkıntı var, poşetteki kardinallerden ikisi ölü poşette görüyorum, ayrıca strafor kolinin içi su dolu dedim, desteklemek için koydukları gazete kağıtlarından ve koli dolsun diye koydukları SERA nın broşürlerinden kaldırdığımda su damlıyordu.
Bu durumu ilettiğimde, biz birçok yere kargo yapıyoruz daha önce böyle birşeyle karşılaşmadık, sadece geçenlerde kargodan kaynaklı bir sorundan stafor koli kırılmıştı o kadar, kargodan kaynaklı bir problemdir, züldüm, seklinde bir cevap verdiler o kadar.
 
Eğer gerçekten ilgili bir satıcı olsaydı sorunun kaynağını anlamaya çalışırdı, gerekirse ben koliyi açtığım anda fotoğraflayarak kendileri ile paylaşırdım.
 
Bir hatanın telafisi çok çeşitli olaiblir, illaki birebir bir telafi çok zor tabiki, ama denebilirdi ki, mesela, çok üzgünüz kusura bakmayın bir problem olmuş, bir dahaki sipairşinizde size ekstradan bilmem kaç indirim yapıp telafi etmeye çalışalım diyebilirler ya da buna benzer birşey, bu beni hem memnun eder, hem de Musa akvaryum ikinci siparişi garantilemiş olur.
Hepimiz bu işlerdeki kar marjını çok iyi biliyoruz hepimiz birşeyler üretiyoruz, satıyoruz, bir paso salyangoz herhangi bir petshop a gerçekten 12,5 tl ye mi geliyor?
 
Başka bir mesele, tamam canlı göndermenin garantisi yok bunu herkes biliyor, ama 20 tl fark alarak sözde özel paketlenen bir ürün sıradan bir karton kutuya konularak gönderilen bir ürünle aynı sonucu içeriyorsa, ben özel paket ücretini boşyere ödemişim diye düşünürüm.
 
O zaman kendin gidip alsaydın diyen birkaç arkadaş olmuş, elbette bu en garanti çözüm ama, benim işyerim kazanda, evim mamakta, evimle işim 45 km, şehir merkezinde herhangi bir yere en erken ulaşma saatim 19:30, musa akvaryum en geç 19:00 da kapattığını bildirince, yapacak fazla birşeyim kalmadı. Kreşteki kızmı alıp eve bırakmam gerektiği için eve uğramak zorundayım.
 
Bende daha önce birçok şehirden kargoyla canlı aldım, onlarda da canlı garantisi yoktu ama, bu kadar zaiyatla hiçbir kargo almadım, ve hobiciden almıştım genelde, onlar bile kayıpları bir şekilde telafi ettiler.
 
Ticari bir işletmenin buna kenarından bile yaklaşmaması, tarz meselesidir, müşteriye yaklaşımının göstergesidir. Direk kar amaçlı bir işletme olduğunun göstergesidir.
Yorum yapmak yerine sitesinde yazan yazıyı kopyalayıp yapıştırması, konuyla ne kadar alakalı olduğunu göstergesidir. İster al ister alma canın bilir ben satışımı zaten yapıyorumun başka bir anlatımıdır.
 
Herkesin kendi tercihi tabi bu işler.
Herkes istediği yerden alışveriş yapar, istediği kişiye ürün satar, ama ticari ve böylesi tanınan bir ticarethanenin olaylara daha farklı yaklaşması devamlılığını sürdürebilmesi için önemlidir bence.
 
Herkese keyifli hobiler.
 
 
 
 
cantuy2013-05-27 13:07:38

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

wetfinÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 19/06/2009
İl: Ankara
Mesaj: 251
wetfinÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 27 Mayıs 2013 18:29
[QUOTE=KarabeY]
Egemen bey, ben buradan anlıyorum ki, Musa akvaryum ile samimi bir bağınız var ve sürekli destekçisi olmuşsunuz. ...[/QUOTE]

Ben sadece oranın memnun bir müşterisiyim. Başka hiçbir bağım bulunmamaktadır.


Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

SaulosiÇevrim Dışı

Kayıt: 22/02/2010
İl: Ankara
Mesaj: 564
SaulosiÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 27 Mayıs 2013 19:44
[QUOTE=Musa Ağır]Lütfen birbirinizi üzecek yazılar yazmayınız. Hekese teşekkürler.
    Musa AĞIR.
 
[/QUOTE]

Yıllarca 1 erkeğe 2 dişiden fazla vermeyerek, 1 adet damızlık mbuna için 30-40-50 TL isteyerek, gram/litre hesabından anlamamalarına rağmen 5 liralık yem olmaz diyerek siz insanları yeteri kadar üzdünüz. Birazda siz üzülün, bir şey olmaz.

Gelebilecek muhtemel cevaplar;

1 erkek 2 dişi muhabbeti : Erkekler elimizde mi kalsın?
Fiyat muhabbeti : Balıklarımız muhteşem. 
Yem muhabbeti : 5 liralık yemin hesabını yapmak zor.

Örnek;


Gelebilecek muhtemel cevaplar;

Biz ticariyiz, kiramız, vergimiz var, balıklarımız güzel.

İyi kazançlar dilerim.
1419oguzhan2013-05-27 19:48:07

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

dbasolÇevrim Dışı

Kayıt: 28/01/2013
İl: Istanbul
Mesaj: 40
dbasolÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 27 Mayıs 2013 20:10
Musa Akvaryum'dan yıllardır canlı ve malzeme alırım. Fiyatları uygundur, canlıları kalitelidir. Müşteriyle aralarında belli bir mesafe koyarlar, samimi olmazlar ancak ilgisiz asla değillerdir. Öyle herhangi bir akvaryumcunun büyük destekçisi değilimdir ancak Musa Akvaryum Ankara'daki en düzgün yerlerden birisidir.

Canlı gönderimleri her zaman risklidir ve kanuni olarak da açıklamayı belirttikleri için pek seçenek yok. Ancak arkadaşımızın da bahsettiği gibi, en azından küçük bir jest yapılabilirdi. Birebir telafi olmasa da bir sonraki siparişte telafi ederiz dense bile o durumda ben olsam hoşgörürdüm. Ancak "yapacak bir şey yok, üzgünüz" demek yazının başında bahsettiğim gibi, o müşteriyle araya konulan duvarın bir uzantısı gibi düşünün.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Gun ExpertÇevrim Dışı

Kayıt: 23/01/2010
İl: Ankara
Mesaj: 159
Gun ExpertÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 05 Ağustos 2013 01:27
[QUOTE=1419oguzhan] [QUOTE=Musa Ağır]Lütfen birbirinizi üzecek yazılar yazmayınız. Hekese teşekkürler.
    Musa AĞIR.
 
[/QUOTE]

Yıllarca 1 erkeğe 2 dişiden fazla vermeyerek, 1 adet damızlık mbuna için 30-40-50 TL isteyerek, gram/litre hesabından anlamamalarına rağmen 5 liralık yem olmaz diyerek siz insanları yeteri kadar üzdünüz. Birazda siz üzülün, bir şey olmaz.

Gelebilecek muhtemel cevaplar;

1 erkek 2 dişi muhabbeti : Erkekler elimizde mi kalsın?
Fiyat muhabbeti : Balıklarımız muhteşem. 
Yem muhabbeti : 5 liralık yemin hesabını yapmak zor.

Örnek;


Gelebilecek muhtemel cevaplar;

Biz ticariyiz, kiramız, vergimiz var, balıklarımız güzel.

İyi kazançlar dilerim.
[/QUOTE]

Bende 3-4 defa size geldim. Her seferinde bir an önce gitsin gözüyle baktınız(Almıyorsan dükkanın önüne kapatma hesabı). Şahsen bu tutumunuzdan dolayı ben utandım. Müşteriye bu tarz tavırlarınız hiç hoş değil bana göre.
OrcsCaptan2013-08-05 01:28:44

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

SaulosiÇevrim Dışı

Kayıt: 22/02/2010
İl: Ankara
Mesaj: 564
SaulosiÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 05 Ağustos 2013 07:47
[QUOTE=KarabeY][QUOTE=wetfin]

"Kargo yapmamanız gerekir" diye birşey de olamaz. Şartları kabul ediyorsanız, kargo yapılır. Etmiyorsanız yaptırmamak sizin elinizde.

Burada biraz "kendi düşen ağlamamalı" durumu var bence.[/QUOTE] 

İnternet üzerinden kırılabilecek bir şey siparişi vermek istediğimizde sorumluluk bize mi ait gönderici firmaya mı aittir? O zaman mantıken firma elinde ki ve iade edemediği kırık malı gönderir ve alıcıya 'Kusura bakma kardeş, biz sağlam gönderdik' der. Olur mu öyle şey? Veya bir elektrik süpürgesi siparişi verirsiniz, çalışmaz, 'biz sağlam gönderdik' der. Olur mu öyle şey? Canlı gönderen firmalar kargo firmalarıyla ücreti karşılığında anlaşmalı. Ürün müşteri tarafından açılırken kargocu orada olmalı ve bakmalı. Sorun varsa tutanak tutmalı. Bu kesinlikle firmanın sorunudur.




İlginç bir ekleme yapmak isterim; bir dönem musa akvaryum canlı satışında zirve yapmıştı. Getirdiği türler çok çeşitli ve inanılmaz kaliteliydi. Herkes sürekli oraya gidiyordu. Tabi fiyatlarda o oranda yüksekti. 7-8 cm damızlığa yakın neon spot 25 TL'den satılıyordu. Tabi önce ki fiyatını bilemiyorum. Zamanla hobicilerin bu işe iyice el atmasıyla hızla müşteri kaybettiler ve toparlamak için bir şey yapmadılar. Bize var olan yeter dediler. Bunu uydurmadım, kendileri bir konuda yazmışlardı. Ancak gerçek öyle değildi. Hobiciler bir araya geldiği zaman musa akvaryumdan mutlaka söz ederler ve ortak noktalar şöyledir; 1-) Süper balık 2-) Korkunç yüksek fiyat 3-) İlgi yok. = hobiciden alıyorum abi.

Bu kısım geneldir, musa akvaryuma söylenmemiştir; akvaryumcuların toptancılardan balıkları kaç liradan aldıklarını öğrense hobiciler komple canlı almayı bırakırlar. Neonları 50 kuruştan 60 kuruştan 65 kuruştan alıp 3 liradan satıyorlar. Balık başına 2 lira kazanmış çok mu demeyin, % olarak hesaplayın. 50 kuruştan alsan 3 liradan satsa %600 yapar. 3 adeti 10 liradan satılan japonları seç beğen al 1 liradan 1.5 liradan alıyorlar. Kova olarak alındığında 100 gramı 2.50 lira civarına gelen tetra discusu 50 gramlık poşetlerde 7.50 liradan satıyorlar. Akvaryumcu büyüklerimiz, kusura bakmayın ama kendi düşen ağlamaz.
1419oguzhan2013-08-05 11:11:25

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

yucesoy83Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 07/07/2009
İl: Ankara
Mesaj: 298
yucesoy83Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 05 Ağustos 2013 10:06
[QUOTE=1419oguzhan] [QUOTE=Musa Ağır]Lütfen birbirinizi üzecek yazılar yazmayınız. Hekese teşekkürler.
    Musa AĞIR.
 
[/QUOTE]

Yıllarca 1 erkeğe 2 dişiden fazla vermeyerek, 1 adet damızlık mbuna için 30-40-50 TL isteyerek, gram/litre hesabından anlamamalarına rağmen 5 liralık yem olmaz diyerek siz insanları yeteri kadar üzdünüz. Birazda siz üzülün, bir şey olmaz.

Gelebilecek muhtemel cevaplar;

1 erkek 2 dişi muhabbeti : Erkekler elimizde mi kalsın?
Fiyat muhabbeti : Balıklarımız muhteşem. 
Yem muhabbeti : 5 liralık yemin hesabını yapmak zor.

Örnek;


Gelebilecek muhtemel cevaplar;

Biz ticariyiz, kiramız, vergimiz var, balıklarımız güzel.

İyi kazançlar dilerim.
[/QUOTE]


Arkadaşa katılıyorum. Fiyatları kesinlikle çok yüksek. Önceden  tanımadığı kişilere karşı ise hayli ilgisiz ve umursamazlar.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

mahmut1106Çevrim Dışı

Kayıt: 18/08/2011
İl: Ankara
Mesaj: 122
mahmut1106Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 05 Ağustos 2013 13:00
Fiyatları uygunmudur ? espri yapiyorsunuz sanırım, belkide türkiyenin en pahalı petshopu musa akvaryumdur. Ya siz çok zenginsiniz yada biz çok fakiriz

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

SaulosiÇevrim Dışı

Kayıt: 22/02/2010
İl: Ankara
Mesaj: 564
SaulosiÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 05 Ağustos 2013 13:17
[QUOTE=dbasol]Musa Akvaryum'dan yıllardır canlı ve malzeme alırım. Fiyatları uygundur[/QUOTE]

Mahmut Bey bu mesaj için cevap yazmış.
1419oguzhan2013-08-05 13:18:01

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

HBoraÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 07/01/2011
İl: Ankara
Mesaj: 505
HBoraÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 07 Ağustos 2013 02:16
Herkeze selamlar,öncelikle geçmiş olsun evet üzücü bir durum.. Fakat canlı garantisi konusunda (Garanti gönderim, Garanti çift, Yavru Granti Çift..)söylemek istediğim bir  şey var.

Canlının Garantisi Olmaz,  Hepimiz birer canlı olararakta yarına sağ çıkacağımızın hiç bir garantisi yoktur.

Her zaman canlının yerinde görülerek alınması taraftarıyımdır bu durumda dahi canlının garantisi yine yoktur.. Hiç bir kimse ne kendi canın garantisini ne de başka bir  canlının canının garantisini veremez.
Ha bu ve benzer durumlarda güvene ve samimiyete dayanarak, kişiler arasında canlıların telafisi yapılabilir. Şöyle bişey satıcı tarafından yapılabilir mesala ya "40 yılda bir böyle durumlar olabiliyor" , telafi edip yerine yeni canlılar göndereceğiz gibi..
Saygılar..



hbora2013-08-07 02:47:15

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

mrlion83Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 06/11/2012
İl: Istanbul
Mesaj: 495
mrlion83Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 08 Ağustos 2013 19:05
[QUOTE=hbora] Herkeze selamlar,öncelikle geçmiş olsun evet üzücü bir durum.. Fakat canlı garantisi konusunda (Garanti gönderim, Garanti çift, Yavru Granti Çift..)söylemek istediğim bir  şey var.

Canlının Garantisi Olmaz,  Hepimiz birer canlı olararakta yarına sağ çıkacağımızın hiç bir garantisi yoktur.

Her zaman canlının yerinde görülerek alınması taraftarıyımdır bu durumda dahi canlının garantisi yine yoktur.. Hiç bir kimse ne kendi canın garantisini ne de başka bir  canlının canının garantisini veremez.
Ha bu ve benzer durumlarda güvene ve samimiyete dayanarak, kişiler arasında canlıların telafisi yapılabilir. Şöyle bişey satıcı tarafından yapılabilir mesala ya "40 yılda bir böyle durumlar olabiliyor" , telafi edip yerine yeni canlılar göndereceğiz gibi..
Saygılar..



[/QUOTE]
Hüseyin bey siz canlı garantili gönderim lafını yanlış anlamışsınız sanırm. Canlı garantili gönderim, gönderilen balıklar size %100 canlı gelecek demek değildir. Bunun garantisini zaten hiçbir Allahın kulu veremez. Canlı garantili gönderim satıcının balıkları paketleyip alıcının paketi açtığı döneme kadar geçen sürede balıkların olası zarar görmesi (ölmesi) halinde ölen balıkların telafi edilmesidir. Bu ister ücret iadesi ile olur, ister birebir balık değişimi ile. İsteyen hobici veya üretici canlı garantili gönderim yapıyor. Buda onları diğer üreticilerin önüne geçiriyor. Bende şehir dışından balık alacak olsam ilk arayacağım şey canlı garantisi olurdu herhalde.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

SaulosiÇevrim Dışı

Kayıt: 22/02/2010
İl: Ankara
Mesaj: 564
SaulosiÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 08 Ağustos 2013 19:46
Bir petshop'tan köpek satın aldığınız takdirde ilk 1 ay içerisinde ölmesi halinde yenisini ücretsiz alma hakkınız var, balık nedir...

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir