Akvaryem


GETz READYÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 26/10/2006
İl: Kocaeli
Mesaj: 1371
GETz READYÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 10:00
İyi günler,

2 gün önce gittigidiyor üzerinden aynı gün kargo ibaresine güvenerek ilk defa akvaryem'den yem siparişi verdim.

Ürünler halen kargolanmadı,telefonlara ve mesajlara cevap veren yok.

Ne zaman kargoya verileceği muallak.

Dönüş yapan da olmadığı için aynı ürünleri başka yerlerden temin etmeye çalışıyorum çünkü balıkların yemi kalmadı.Aynı ürünleri 2 kere satın almış olacağım.

İlk intiba önemlidir derler,karşılaştığım durumdan anladığım kadarıyla ciddiyetten uzak,merdivenaltı mantıkla işletilmeye çalışan,uzak durulması gereken bir firma.

Siparişi iptal etmeyip beklemeyi düşünüyorum,ne zaman farkına varıp yollayacaklar veya cevap verme gereği duyacaklar yada cevap verme gereği duyacaklar mı?

Tüm üyerle saygılaırmla.




Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

HeisenbergÇevrim Dışı

Kayıt: 15/09/2011
İl: Ankara
Mesaj: 2494
HeisenbergÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 10:07
Akvaryem artık damgalandı gibi bir şey. Yıllardır forumda şikayet vara ne zaman baksam genelde akvaryem ile ilgili şikayetler bulunuyor. Bu tip güvenilmez firmalardan araştırmadan alışveriş yapmayalım.

+1: [T]107995,SuperSport[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

GETz READYÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 26/10/2006
İl: Kocaeli
Mesaj: 1371
GETz READYÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 10:37
Defalarca arama sonucunda az önce kendilerine telefonla ulaşabildim.Yeterli miktarda yemin ellerinde olmadığını bugün kargonun gönderileceğini takip numarasının 1930'da bildirileceğini söylediler.Benzer şikayetlerde verilen cevaplar aynı, gelişmeleri merak ediyorum.Bakalım sonuç ne olacak?Elinizde mevcut miktarda yem olmayabilir,stok durumu sorunlu olabilir ki stokta var görünüyor.İnsan lütfedip bir cevap ya da haber vermez mi?Sipariş veriyoruz bir de arkasından siparişi kovalıyoruz.Normalde kendi yaşadığım yerde 2 akvaryumcum vardır.Tatlısu için birini,deniz için birini tercih ederim,aradığımı bulacağıma,hertürlü yadımı alacağıma eminimdir ve onlar harici hiçbir yere gitmem.Yazlık evimde olduğum ve ulaşım imkanım kısıtlı olduğundan bu yolu tercih ettim ve sonuç malesef hayal kırıklığı yaşattı.[EDIT]GETz READY,2017-07-21 10:42:30[/EDIT]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

bubukso84Çevrim Dışı

Özel Üye
[B]12503,3[/B]
Kayıt: 26/02/2016
İl: KKTC
Mesaj: 247
bubukso84Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 10:49
Kıbrıs'ta bulamadığım bitkili akvaryum için olan malzemeleri ,yemleri de ( ki genelde bulabildiğim bir şey yok ) akvaryemden online olarak sipariş veriyorum.2 yıldır hiç bir proplem yaşamadım.İnşallah propleminizi erkenden çözerler.

+1: [T]77392,tosyalı[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

GETz READYÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 26/10/2006
İl: Kocaeli
Mesaj: 1371
GETz READYÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 11:00
Umarım en kısa zamanda çözerler,durumun aciliyetini kendilerine ilettim,gereğini yapacaklarını umuyorum.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ckas9999Çevrim Dışı

Kayıt: 08/05/2017
İl: Hatay
Mesaj: 227
ckas9999Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 11:05
Alışveriş yapmayı düşünüyordum şüphelendim şuan. Yem konusuna gelince evcilal.com u kullanıyorum hocam çok ilgililer 4 5 çeşit yem aldım ben arayıp ulaştım hemen birde onlar sürekli bilgi vermek için aradılar önerimdir.

+1: [T]77392,tosyalı[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

MurathanMÇevrim Dışı

Özel Üye
[C]3,1,144185[/C] [C]2,2,144185[/C]
Kayıt: 12/03/2013
İl: Istanbul
Mesaj: 2786
MurathanMÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 11:09
Uğur Bey, firma ile kaç kere alış veriş yaptım hatırlamıyorum. Ama kaç kere yaparsam yapayım, "Siparişi tamamla" kısmına geldikten sonra bir telefon ederim, telefona oradaki hanımefendi ya da direkt Ceylan Beyin kendisi çıkar. Tek tek stokları sorarım, varsa siparişi tamamlarım. Telefon olayı da sizin şansınıza denk gelmiş. Genelde ilk seferde açarlar İnternet alış verişinde stok durumları en büyük sıkıntı. Bunu aşmanın tek yolu da bu. He firma ile bir bağım yok. Hatta yaptığım onca alış verişten sonra kazandığım puanlarımın silinmesinden dolayı, geçmişteki siparişlerin puanları gözükmemesinden dolayı biraz da kızgınım. İnternet müşterisini memnun eden şeyler bu tür puan olayları.

Ayrıca Mehmet Kardeşim, firma damgalanmış demek yanlış olur. Başka firmalar ile karıştırmamak lazım. Şurada güvenip güvenebileceğimiz 2 belki 3 tane güvenilir site var. Okuyanları yanlış yönlendirmemek lazım. Akvaryem ile ilgili sayfalarca övgü konusu da var, bunun gibi 2-3 farklı başlık açılmış konular da.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

GETz READYÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 26/10/2006
İl: Kocaeli
Mesaj: 1371
GETz READYÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 11:19
Murathan bey,normalde gerçekten çok anlayışlı biriyim,ufak tefek sorunlara fazla takılmam hatta hiç takılmam diyebilirim.Ancak beni kızdıran olay bir sorun var ise arayıp durumu izah etmeleri gereğini kendilerinde görmemeleri.Arıyorsunuz,telefonlara çıkan yok,mesajlara cevap yok.Yani sorun stoklarının olmayışı değil sorumluluk sahibi olmamaları.Aynı gün kargo yazıyor,kargo çıkmıyor.Haftaiçi 0900'dan 1900'a kadar yazıyor 1000 olmuş telefon açan yok vs vs gibi sorunlar insanı çıldırtıyor.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

goztepe35Çevrim Dışı

Kayıt: 28/06/2017
İl: Izmir
Mesaj: 46
goztepe35Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 11:31
Akvaryem dediğiniz firma izmirde bulunmakta bugüne kadar a'dan z'ye butun alisverisimi ordan yapmis bulunmaktayim.Bu firma baya buyuk ve bilindik firmadir zaten arastirirsaniz hakkindaki fikirleri ogrenirsiniz eminim size geri donuste bulunurlar.

+1: [T]77392,tosyalı[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

wolfsonÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 02/06/2017
İl: Izmir
Mesaj: 482
wolfsonÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 11:52
Ben daha öncede n11 gittigidiyor üzerinden kendilerinden alışveriş yaptım sıkıntı yaşamadım bugünde kendi sitesinden alışveriş yaptım ve konuyu gördüm ilginç [:D]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

KromatitÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 14/08/2015
İl: Istanbul
Mesaj: 6624
KromatitÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 12:19
Kargo işlemi konusunda biraz zayıflar ama öyle dolandırıcı satıcılardan değiller.
Ciddi anlamda iki (2) liranın hesabını yapıp ürün yoksa parayı pakede koyup gönderdikleri oldu.
Ben her seferinde arayıp kargo takip numarasını kendi sitelerindeki hesaba yazdırıyorum. Ucuz ve güvenlirdirler. Tek sorunları kargolama.

Bir de gittigidiyorun ilk kargo hatırlatmasından sonra kargolama yapılmadıysa siparişi iptal etme olanağı da var.[EDIT]Kromatit,2017-07-21 12:21:25[/EDIT]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

MurathanMÇevrim Dışı

Özel Üye
[C]3,1,144185[/C] [C]2,2,144185[/C]
Kayıt: 12/03/2013
İl: Istanbul
Mesaj: 2786
MurathanMÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 12:20
Uğur Bey, tabii sizin durumunuzda kesinlikle haklısınız. Ürün kalmadığında, stok bittiğinde arayıp bilgilendirme yapmaları gerekir. Ama bunu bildiğim hiç bir firma yapmıyor. Kötünün iyisi diye tabir edelim Akvaryem'i. Ceylan Beye ulaşırsanız detaylı açıklama yapacaktır muhakkak size. Ama telefonlara çıkmama olayına ben de anlam veremedim. Ya çalışanlar bıraktı, ya da ekstrem bir durum oldu da böyle yaptılar. O konuda bir şey diyemem, gerisi Ceylan Beyin buradan yapacağı açıklamaya kalmış.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

KromatitÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 14/08/2015
İl: Istanbul
Mesaj: 6624
KromatitÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 21 Temmuz 2017 12:22
[QUOTE=MurathanM]Uğur Bey, tabii sizin durumunuzda kesinlikle haklısınız. Ürün kalmadığında, stok bittiğinde arayıp bilgilendirme yapmaları gerekir. Ama bunu bildiğim hiç bir firma yapmıyor. Kötünün iyisi diye tabir edelim Akvaryem'i. Ceylan Beye ulaşırsanız detaylı açıklama yapacaktır muhakkak size. Ama telefonlara çıkmama olayına ben de anlam veremedim. Ya çalışanlar bıraktı, ya da ekstrem bir durum oldu da böyle yaptılar. O konuda bir şey diyemem, gerisi Ceylan Beyin buradan yapacağı açıklamaya kalmış. [/QUOTE]

Öğleden önce uzun uzun çaldırmak gerekiyor. Son birkaç aydır bana da öyle oluyor.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

GETz READYÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 26/10/2006
İl: Kocaeli
Mesaj: 1371
GETz READYÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 24 Temmuz 2017 08:56
Selamlar,kargom gecikmeli olarakta olsa geldi.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir