Şikayet - Yerlibitki.com


SerpentÇevrim Dışı

Kayıt: 24/06/2015
İl: Bursa
Mesaj: 8
SerpentÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 30 Temmuz 2015 04:13
Admin ve Diğer arkadaşlarıma kolay gelsin.

[B]Yerlibitki.com (Zonguldak) [/B]adresinden yaptığım alış verişte, bana bildiğiniz çöp gönderilmiştir. Kendisinden minni pelli ve fissidens moss istedim ve karşılığı olan 25.00 TL nin havalesini yaptım. Bitkiler 24 saat dolmadan elime geçti, fakat gelen bitkiler ile resimde gösterilenler tamamen farklı ürünler. Gelen bitkilerin resimlerini kendisine gönderdiğimde dert etmememi telafi edeceğini söyledi, bir süre bekledim fakat bir cevap gelmedi, bitkiler telafi edilmeyince para iadesi istedim fakat canlılarda para iadesi yapmadığını belirtti, gönderdiklerinin canlı olmadığını söylediğimde,

"sonuçta mazleme buradan canlı olarak çıktı . Yoldamı bozuldu sendemi bozuldu bilemeyiz . Ama hevesin kırılmasın diye yeniden mal gönderisi yaparız" [B]cevabı geldi fakat mal gelmedi.[/B]

"Tamam usta esnaflığınız belli oldu.. sendemi bozuldu ayagına girdiysen.. 25 lira benim sadakam olsun.. internetten satış yapan insansın gün gelir dal satamazsın..
37 yaşta heves yaşayacak 25 liraya eyvallah edecek değilim.. " demem ile aramız bozuldu.

Aşağıda gelen bitkilerin geldiği gibi çekilen fotolarını koyuyorum Bitkiler mini pellia olarak gönderildi. 24 saat içinde bitkilerin bu hale geleceğine inanmıyorum. Ayrıca bitkilerde yoğun olarak nematod çıktı bitki akvaryumu rezil oldu.

[B]Benim gibi duruma düşmemeniz dileklerimle.[/B]

[B]Sitedeki Resimler[/B] - Siteden mini pellia resimleri kaldırılmış. Aldığım diğer fissidens splac. Gelenleri görünce bu bitkileri direk çöpe attım.

[IMG]http://foto.akvaryum.com/fotolar/175359/fissidens%20splac-500x500.jpg[/IMG]
[IMG]http://foto.akvaryum.com/fotolar/175359/fissidens%20splac%204-500x500.jpg[/IMG]


[B]Gelen Bitkiler[/B]





[IMG]http://foto.akvaryum.com/fotolar/175359/11749648_10154182160980961_1596158245_n.jpg[/IMG]
[IMG]http://foto.akvaryum.com/fotolar/175359/11741687_10154182160680961_456990207_n.jpg[/IMG]
[IMG]http://foto.akvaryum.com/fotolar/175359/11749648_10154182160980961_1596158245_n.jpg[/IMG][EDIT]Serpent,2015-07-30 04:23:24[/EDIT]

Beğenenler: [T]27027,maviyeşil[/T]
Teşekkür Edenler: [T]179624,doctorec[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

sina cenÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 09/02/2014
İl: Istanbul
Mesaj: 664
sina cenÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 30 Temmuz 2015 07:37
Hocam çok geçmiş olsun bence tüketici hakları koruma kurumuna gidin. Sonuçta yarın başkalarının canı da yanmasın. Peşini bırakmayın derim.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

SerpentÇevrim Dışı

Kayıt: 24/06/2015
İl: Bursa
Mesaj: 8
SerpentÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 31 Temmuz 2015 04:50
[QUOTE=sina cen]Hocam çok geçmiş olsun bence tüketici hakları koruma kurumuna gidin. Sonuçta yarın başkalarının canı da yanmasın. Peşini bırakmayın derim.[/QUOTE]

Teşekkür Ederim Sina Bey

İnsanlar önemsemeyip lanet olsun dedikleri için bu kişiler fırsat buluyor. Hakkımı her mecrada aramaya çalışacağım.

Beğenenler: [T]175579,Sheyda 2723[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

sina cenÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 09/02/2014
İl: Istanbul
Mesaj: 664
sina cenÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Ağustos 2015 10:47
Hocam ben de canlıpetshop firmasından java moss almıştım ama elime çürük ne olduğu anlaşılmayan bi bitki geldi :(

Beğenenler: [T]175359,Serpent[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

berkay10Çevrim Dışı

Kayıt: 25/05/2015
İl: Balikesir
Mesaj: 597
berkay10Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Ağustos 2015 10:51
Direk tüketici haklarına şikayet edin bildiğimiz çöp göndermişler bizim barajdaki bitkilerin durumu daha iyi

Beğenenler: [T]175359,Serpent[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

reco77Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 28/08/2012
İl: Istanbul
Mesaj: 234
reco77Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 20 Ekim 2015 15:00
Merhaba, öncelikle geçmiş olsun. Ben kendisinin esnaf olduğuna inanmadığım birisidir. Gerek ticari ahlakı gerekse çirkin üslubu ile... Daha önceden gittigidiyor üzerinden alışveriş yapmıştım kendisinden, şanslıydım paramı gittigidiyor sayesinde kurtardım size geçmiş olsun. Linkide alttadır;

http://www.akvaryum.com/Forum/gittigidiyorda_akvaryumcu_x_yerlibitkicom_!_k768673.asp

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

h.arimanÇevrim Dışı

Kurumsal Üye
Kayıt: 06/01/2008
İl: Zonguldak
Mesaj: 11
h.arimanÇevrim Dışı
Kurumsal Üye
Gönderim Zamanı: 31 Aralık 2015 12:43
Serpent minyatür pellia aldı . +1 adette ücretsiz olmak üzere kendisine 2 öbek gönderdik . Bunlar kötü geldi bozulmuş böcekli vs gibi mesaj attı . Mümkün değildir moss türevi bir bitki yolda çürüsün . Hani olurya dedik belki kargoda bi sıkıntı olmuştur . Kendisine üzülmemesi için haftaya aynı malın tekrar geleceğini ve yenisi göndereceğimizi söyledik . Bakın ben 37 yaşındayım falan filan bir dünya edebiyattan sonra sen benim paramı geri ver . Haftaya ben sna yine eft yaparım diyince niyetinin farklılığını sezdik . Keriz değiliz malı iade etme düşünceside yok ben sen bana paramı verde ben sana yine öderim . Hani çocuğuzya yeriz bunu belki .....Peşinden uslubu değişti ben müşteriyim haklıyım istediğim herşeyi yazar çizerim vs gibilerinden aşağılamaya kalkmalar vs . Telefon ediyorsun açmaz.

reco G.g. üzerinden 1 tanesi kargo ücretsiz diğeri ücretli 2 ürün aldı . Aynı koliye koyalım koyduk .
Bacopalar için bunlar eğri büğrü vs gibi yazdı . Kendisine durumun normal olduğunu ekim yapıldıktan sonra kafalarını dikeceklerini yazdık
Vay sen kimsin ben senin eğri bitkinlemi uğraşcam gibisinden ukala ve aşağılar tutumlarla mesajlar yağdırdı . daha sonra forumlarda işi bilen arkadaşlar normal bu durum demişler.

Gelelim zurnanın zırt dediği yere .....
ücretsiz kargosu olan bitkiyi bir çöp poşetler gibi tobaya doldurup iade etti . Gidiş geliş kargosu tabi bize yazıldı
Sonra farkettiğimiz ince ayrıntımı işte oooo

5 liralık ürünü iade etmedi ve dolayısıyla kargosuda ona bedavaya gelmiş oldu .

Tüm tantana bu 5 liralık ürünün kargosunu bedavaya getirmek içinmiş .

csimitciden simit istemenin bile bir edebi adabı var .

Şu sayfanın insanları kavga ettirip hit kazanma siyasetininde bilincindeyim . Şu yazıyıda aylar sonra gördüm . Yoksa bu tür vızıltılara papuç bırakacak değilim

Ürün resimleri genellikle temsili kullanıyoruz . ürünler ise ilan açıklamalarında yazılı oldukları boy ve ebatlarda gelirler . Dileyene watsaptan canlı resimde atıp ilgileniyoruz . [EDIT]MaviYesil,2015-12-31 19:39:28[/EDIT]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

emceziÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 09/07/2010
İl: Izmir
Mesaj: 514
emceziÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 31 Aralık 2015 13:11
İlk paragraf harici diğer yazdıklarınızın konu ile alakasını çözmedim ?
[EDIT]MaviYesil,2015-12-31 19:30:07[/EDIT]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ssozdemirrÇevrim Dışı

Kayıt: 10/03/2014
İl: Istanbul
Mesaj: 253
ssozdemirrÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 31 Aralık 2015 13:13
Hasan Beyden bende bitki alımı yaptım, bitkiler çok sağlıklı ve hediyeleri ile birlikte geldi önümüzdeki günlerde tekrar alım yapacağım. Not: Hasan Bey ile herhangi bir tanışıklığım vs yoktur beni tanıyan tanır zaten...[:iyi:][EDIT]MaviYesil,2015-12-31 19:30:26[/EDIT]

Beğenenler: [T]40059,h.ariman[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

DetayÇevrim Dışı

Kayıt: 19/09/2014
İl: Mugla
Mesaj: 311
DetayÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 31 Aralık 2015 13:24
Sizi tanımıyorum, herhangi bir alış-verişim de olmadı. Üslubunuz bir esnafa yakışmıyor, ne kadar sinirlenseniz de, haksızlığa uğramış da olsanız insanlara tepeden bakma tarzında hitap etmemeniz gerekir. Halbuki tevazu gösterip eleştirilerinizi veya savunmanızı düzgün cümlelerle ifade etseydiniz bir esnaf olarak size daha çok yakışırdı. Bu ifadelerinizden sonra ben sizden kesinlikle ürün almam, ha tamam siz birşey kaybetmezsiniz belki ama bu camiada kötü nam tez yayılır unutmayınız.

Sadece siz değil hemen hemen bütün esnaflar gerek bitkilerin gerekse diğer canlıların fotofraflarını internette buldukları en güzel resimleri koyarak pazarlıyorlar ki bu hiç ahlaki değil, bence düpe düz bir kandırmaca. Tamam göndereceğiniz ürünün resimlerini isteyene başka yollardan gönderiyorsunuz, her zaman site üzerinden güncellemek zor geliyor olabilir ama en azından pazarladığınız ürünlerin genel görüntüsünü doğal ortamlarında sergileyebilirsiniz, isteyene de ayrıca yakım çekim gönderebilirsiniz. Bu sözlerim sadece size değil bu yöntemle satış yapan herkesedir.

Benim arkadaşlara tavsiyem alış-veriş yaparken özellikle ilk kez alım yapacakları firmadan aracı site üzerinden alım yapmaları yönündedir. Güvenli e ticaret birçok açıdan hem alıcıyı hemde satıcıyı güvence altına alıyor. Birçok satıcı bu sitelerde iade veya değişim kargo ücretinin alıcıya ait olduğunu belirtse de mevzuatta kesinlikle böyle bir şey yoktur, lütfen buna dikkat edin ve kargo ücreti ödemeyin. Eğer tanıtımı yapılan ürün farklı bir formda geliyorsa veya bir ayıbı varsa bunun ceremesini satan çekecektir elbet.

Mutlu seneler.[EDIT]MaviYesil,2015-12-31 19:30:55[/EDIT]

Beğenenler: [T]133758,reco77[/T][T]81103,Kınayu[/T][T]182879,MaxKrone[/T][T]182051,leventcelk[/T][T]99219,alonesmaug[/T]
Teşekkür Edenler: [T]179624,doctorec[/T][T]182879,MaxKrone[/T]
+1: [T]114931,mahmut1106[/T][T]81103,Kınayu[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

emceziÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 09/07/2010
İl: Izmir
Mesaj: 514
emceziÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 31 Aralık 2015 13:25
Dışardan gözlemleyen biri olarak bence bir kişi internet üzerinden bir sipariş geçiyorsa, kargo, ulaşım, havasızlık v.b durumlarda oluşabilecek ürün deformasyonlarını ve temsili fotoğraflarda gösterilen ürünlerle birebir olmayacağını kabullenmesi gerekir.


+1: [T]61711,senior[/T][T]117056,mek44[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

CommodoreÇevrim Dışı

Ziyaretçi Engelli
Kayıt: 21/09/2010
İl: Izmir
Mesaj: 517
CommodoreÇevrim Dışı
Ziyaretçi
Gönderim Zamanı: 31 Aralık 2015 15:33
sonuç ne olursa olsun kim haklı olursa olsun olayın hakaret boyutuna varması kabul edilemez bir durum. herkes üslubuna dikkat edip kendine çeki düzen vermeli.

Beğenenler: [T]95671,emcezi[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

MaviYesilÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 04/05/2007
İl: Antalya
Mesaj: 6873
MaviYesilÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 31 Aralık 2015 19:34
İfade etmek istediklerinizi yazarken insanlara hakaret etmemeye özen gösteriniz. Bir kişinin size haksızlık etmiş olduğunu düşünmeniz, size forumlarda ona hakaret etme hakkını vermez. Lütfen yazacaklarımızı belli filtrelerden geçirip ondan sonra foruma koyalım.

Beğenenler: [T]69302,ÖzcanÖzkan[/T][T]81103,Kınayu[/T]
+1: [T]69302,ÖzcanÖzkan[/T][T]81103,Kınayu[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

reco77Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 28/08/2012
İl: Istanbul
Mesaj: 234
reco77Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 02 Ocak 2016 00:37
[QUOTE=h.ariman]Serpent minyatür pellia aldı . +1 adette ücretsiz olmak üzere kendisine 2 öbek gönderdik . Bunlar kötü geldi bozulmuş böcekli vs gibi mesaj attı . Mümkün değildir moss türevi bir bitki yolda çürüsün . Hani olurya dedik belki kargoda bi sıkıntı olmuştur . Kendisine üzülmemesi için haftaya aynı malın tekrar geleceğini ve yenisi göndereceğimizi söyledik . Bakın ben 37 yaşındayım falan filan bir dünya edebiyattan sonra sen benim paramı geri ver . Haftaya ben sna yine eft yaparım diyince niyetinin farklılığını sezdik . Keriz değiliz malı iade etme düşünceside yok ben sen bana paramı verde ben sana yine öderim . Hani çocuğuzya yeriz bunu belki .....Peşinden uslubu değişti ben müşteriyim haklıyım istediğim herşeyi yazar çizerim vs gibilerinden aşağılamaya kalkmalar vs . Telefon ediyorsun açmaz.

reco G.g. üzerinden 1 tanesi kargo ücretsiz diğeri ücretli 2 ürün aldı . Aynı koliye koyalım koyduk .
Bacopalar için bunlar eğri büğrü vs gibi yazdı . Kendisine durumun normal olduğunu ekim yapıldıktan sonra kafalarını dikeceklerini yazdık
Vay sen kimsin ben senin eğri bitkinlemi uğraşcam gibisinden ukala ve aşağılar tutumlarla mesajlar yağdırdı . daha sonra forumlarda işi bilen arkadaşlar normal bu durum demişler.

[K]Gelelim zurnanın zırt dediği yere .....
ücretsiz kargosu olan bitkiyi bir çöp poşetler gibi tobaya doldurup iade etti[/K] . Gidiş geliş kargosu tabi bize yazıldı
Sonra farkettiğimiz ince ayrıntımı işte oooo

[K] 5 liralık ürünü iade etmedi ve dolayısıyla kargosuda ona bedavaya gelmiş oldu .

Tüm tantana bu 5 liralık ürünün kargosunu bedavaya getirmek içinmiş . [/K]

csimitciden simit istemenin bile bir edebi adabı var .

Şu sayfanın insanları kavga ettirip hit kazanma siyasetininde bilincindeyim . Şu yazıyıda aylar sonra gördüm . [K]Yoksa bu tür vızıltılara papuç bırakacak değilim [/K]

Ürün resimleri genellikle temsili kullanıyoruz . ürünler ise ilan açıklamalarında yazılı oldukları boy ve ebatlarda gelirler . Dileyene watsaptan canlı resimde atıp ilgileniyoruz . [/QUOTE]

Kırmızı olarak işaretlediğim yerlere lütfen dikkat edin. Bu kişinin bir esnaf olmadığını,saygısız ve üslubu bozuk birisi olduğunu defalarca söyledim. İsteyen istediğini düşünmekte özgürdür ama yaptığınız itham çok ayıp gerçekten. Siz hala öz eleştiri yapacağınıza karşınızdaki müşteriyi kötülüyorsunuz.İade etmediğim bitkinin formu iyiydi ve bundan para kazandınız neden iade edeyim ? bedava vermiş gibi konuşuyorsunuz ! Diğer bitkileride tamamen sizin üslubunuz yüzünden iade ettiğimi hala idrak edememişsiniz.Ayrıca açın benim geri bildirimlerime bakın, ara ara sattığım akvaryumumda çoğalan bitkilerin paketleme ve kargo ücretleri konusunda hobici arkadaşlara ne kadar yardımcı olduğumu ve titiz davrandığımı görün.

Hala karşınızdaki müşterinizi kötülemeye çalışıyorsunuz.[EDIT]MaviYesil,2016-01-02 00:48:59[/EDIT]

+1: [T]114931,mahmut1106[/T][T]178429,metehan123[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir