Eheim 2213-05 Dış Filitredeki Ses Problemi


ilkerciftciÇevrim Dışı

Kayıt: 02/12/2009
İl: Ankara
Mesaj: 92
ilkerciftciÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 10 Kasım 2011 11:34
Merhaba,
 
Teleskop akvaryumdan almış olduğum 2213-05 modeli dış filitrede giderilemeyen bir ses problemi var.
 
Tüm parçaları sağlam ve temiz. Filitrenin havası alınmış. Ama ses bir türlü gitmiyor ve rahatsız edici durumda.
 
Cihaz garantisi devam etmekte. Garanti belgesi mevcut.
 
Ürünün probleminin giderilmesi için teleskop akvaryuma mı göndermeliyim Yoksa  Anadolu Pet Firmasına mı?
 
Kargo ücreti kim tarafından karşılanıyor ve ürünün onarımı kaç gün kadar sürer.
 
Teşekkürler.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ZiyaretçiÇevrim Dışı

Ziyaretçi
Kayıt: 01/01/2003
Mesaj: 0
ZiyaretçiÇevrim Dışı
Ziyaretçi
Gönderim Zamanı: 10 Kasım 2011 15:31
Fatura ve garanti belgesi ile anadolu pete ulaştırırsan daha hızlı hallolacağını düşünüyorum. Genede teleskopla konuşun isterseniz.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

onur_0606Çevrim Dışı

Özel Üye
[C]3,1,114398[/C] [B]8028,2[/B] [C]2,3,114398[/C]
Kayıt: 06/08/2011
İl: Ankara
Mesaj: 886
onur_0606Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 18 Kasım 2011 20:54
Aynı model filtre de bende sorun yaşıyorum! Üst kapağa ağır bir şey koyun muhtemelen üst kapakda sorun var, ben yolladım filtreyi bana ses yok dendi geri yolladılar aynı uğultu devam ediyor geri yollasam yine ses yok diyecekler! Kargoyu siz ödüyorsunuz benim ki git gel 28 küsür tuttu.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

cassayÇevrim Dışı

Kayıt: 09/02/2008
İl: Izmir
Mesaj: 69
cassayÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 22 Kasım 2011 21:02

İlker Bey filitreyi bana satmıştı. Ben ses yapıyor deyince;

 ''İkinci elden yapılan bir alışveriş için kendisi inanılmaz bir dürüstlük örneği göstererek, filitreyi geri istemiş ve bir hafta sonra filitreyi sıfır km olarak bana geri teslim etmiştir.''Örnek bir davranış sergilemiştir.Bugün ticari firmalar dahi bu kadar sağ duyu gösterememektedir. Kesinlikle kendisinden kaynaklanmadığını düşündüğüm bu olaydaki ilgisi ile çok dürüst bir insan olduğunu göstermiştir.İsteseydi çok rahat banane diyebilir, yeni olup gelen filitreyi kendine ayırabilirdi.Ben kendisine, emek-zaman-vede para harcayrak dürüst bir insan olduğunu gösterdiği için, forum nezlinde bir kez daha teşekür etmeyi borç biliyorum.Ayrıca eheim'ın arkasında duran ithalatçı firmaya ve satışını yapıp sorumluluk bilinci olan diğer firmayada teşekür ediyorum.
 
Filitre nasıl gitti  ve nasıl geldi.Söylemeden geçemeyeceğim.
Filitre kafasından tırrrrr diye ses geliyordu. ''Sıfır kafa ve conta ile geldi''
Hortumları sertleşmiş ve bazı yerleri kırılmış gibiydi iz yapmıştı.''Yepyeni daha uzun 2 hortum geldi.''
Altta yere basma ayaklarından bir tanesi eksikti.''Eksik ayak tamamlanmış''
Bir vanasının tutma kısımları kırılmıştı.''Vana yenilenmiş bunun ücretini sağolsun İlker Bey ödemiş''
Su fiskiyesinin uç kısmı orjinal değildi.''sadece fiskiye değil tüm aparatlar ve vantuzlar yenilenmiş.''
Kutusu deforme olmuştu.''Yeni bir kutu ile gönderilmiş.''
 
Yani kısacası arkadaşlar ''İlker Beyi bir alışveriş vesilesi ile tanımış oldum. Kendisi bu alışverişte emek-zaman ve para harcayarak, alışverişin benim için süper olmasını sağlamıştır.Kesinlikle son derece güvenilir ve beyefendi bir kişiliğe sahiptir.''

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

korsikaÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 14/02/2008
İl: Istanbul
Mesaj: 807
korsikaÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 22 Kasım 2011 21:32
Bende fluval mi eheim 2213 mu alayım die konu açmıştım yarın gıdıp alacaktım ama bu konuyu gorunce tedirgin oldum açıkcası:(

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

onur_0606Çevrim Dışı

Özel Üye
[C]3,1,114398[/C] [B]8028,2[/B] [C]2,3,114398[/C]
Kayıt: 06/08/2011
İl: Ankara
Mesaj: 886
onur_0606Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 22 Kasım 2011 23:34
[QUOTE=korsika]Bende fluval mi eheim 2213 mu alayım die konu açmıştım yarın gıdıp alacaktım ama bu konuyu gorunce tedirgin oldum açıkcası:([/QUOTE]
 
Eheim classicler piyango işine döndü 'ya sağlam çıkarsa' valla bende yolladım servise ses yok dediler bugün çekicem bir video koyucam foruma kararı siz verin.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ZiyaretçiÇevrim Dışı

Ziyaretçi
Kayıt: 01/01/2003
Mesaj: 0
ZiyaretçiÇevrim Dışı
Ziyaretçi
Gönderim Zamanı: 23 Kasım 2011 00:06
Eheim Classic serilerin sorunu mıknatıslarında. Mıknatıs ile gövdesi arasında boşluk var. Elinden tamirat geliyorsa yaparsın yoksa servis ya mıknatısı değiştirecek ya da filtreyi. Değiştirse de 6 ay sonra aynı sorun gene oluşacak. Tıpkı benim yaşadığım gibi. 

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ilkerciftciÇevrim Dışı

Kayıt: 02/12/2009
İl: Ankara
Mesaj: 92
ilkerciftciÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 23 Kasım 2011 11:55
[QUOTE=cassay]

İlker Bey filitreyi bana satmıştı. Ben ses yapıyor deyince;

 ''İkinci elden yapılan bir alışveriş için kendisi inanılmaz bir dürüstlük örneği göstererek, filitreyi geri istemiş ve bir hafta sonra filitreyi sıfır km olarak bana geri teslim etmiştir.''Örnek bir davranış sergilemiştir.Bugün ticari firmalar dahi bu kadar sağ duyu gösterememektedir. Kesinlikle kendisinden kaynaklanmadığını düşündüğüm bu olaydaki ilgisi ile çok dürüst bir insan olduğunu göstermiştir.İsteseydi çok rahat banane diyebilir, yeni olup gelen filitreyi kendine ayırabilirdi.Ben kendisine, emek-zaman-vede para harcayrak dürüst bir insan olduğunu gösterdiği için, forum nezlinde bir kez daha teşekür etmeyi borç biliyorum.Ayrıca eheim'ın arkasında duran ithalatçı firmaya ve satışını yapıp sorumluluk bilinci olan diğer firmayada teşekür ediyorum.
 
Filitre nasıl gitti  ve nasıl geldi.Söylemeden geçemeyeceğim.
Filitre kafasından tırrrrr diye ses geliyordu. ''Sıfır kafa ve conta ile geldi''
Hortumları sertleşmiş ve bazı yerleri kırılmış gibiydi iz yapmıştı.''Yepyeni daha uzun 2 hortum geldi.''
Altta yere basma ayaklarından bir tanesi eksikti.''Eksik ayak tamamlanmış''
Bir vanasının tutma kısımları kırılmıştı.''Vana yenilenmiş bunun ücretini sağolsun İlker Bey ödemiş''
Su fiskiyesinin uç kısmı orjinal değildi.''sadece fiskiye değil tüm aparatlar ve vantuzlar yenilenmiş.''
Kutusu deforme olmuştu.''Yeni bir kutu ile gönderilmiş.''
 
Yani kısacası arkadaşlar ''İlker Beyi bir alışveriş vesilesi ile tanımış oldum. Kendisi bu alışverişte emek-zaman ve para harcayarak, alışverişin benim için süper olmasını sağlamıştır.Kesinlikle son derece güvenilir ve beyefendi bir kişiliğe sahiptir.''
[/QUOTE]
Bende Ali Bey'e anlayışından dolayı forum nezlinde bir kez daha teşekkür ediyorum. Kendisi oldukça beyefendi, anlayışlı ve kesinlikle paraya önem vermeyen bir kişiliğe sahip. Aldığı üründen memnun kalması beni ayrıca sevindirdi. Ali Bey gibi bir dost kazandığım için ayrıca çok mutluyum.
 
Ayrıca Teleskop Akvaryum'a ve özellikle Anadolu Pet Firmasına, Murat Bey'e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Bir firma italatını yaptığı ürünün ancak bu kadar arkasında durabilir. Ürünü beklentilerin üzerinde değişimini yapıp gönderdiler. Saolsunlar.
 
Eheim ürünlerini kesinlikle tavsiye ediyorum. Bir ürünün kaliteli olması kesinlikle yetmiyor. Satış sonrası sağladığı hizmet çok önemli. Bunuda Eheim-Anadolu Pet Çok iyi bir şekilde yapıyor.
 
Burdan emeği geçen herkese tekrar teşekkür ediyorum.
 
Saygılar.
 
ilkerciftci2011-11-23 11:57:11

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Anadolu PetÇevrim Dışı

Kurumsal Üye
Kayıt: 21/06/2010
İl: Istanbul
Mesaj: 323
Anadolu PetÇevrim Dışı
Kurumsal Üye
Gönderim Zamanı: 24 Kasım 2011 11:27

Merhaba,

Nazik sözleriniz için teşekkür ederiz.
 
Sağlıklı akvaryumlar dileklerimizle..


[QUOTE=onur_0606][QUOTE=korsika]Bende fluval mi eheim 2213 mu alayım die konu açmıştım yarın gıdıp alacaktım ama bu konuyu gorunce tedirgin oldum açıkcası:([/QUOTE]
 
Eheim classicler piyango işine döndü 'ya sağlam çıkarsa' valla bende yolladım servise ses yok dediler bugün çekicem bir video koyucam foruma kararı siz verin.
[/QUOTE]
Merhaba,
 
Müşterilerimizden gelen şikayetler dikkatle incelenmektedir. Eğer sikayetiniz ile ilgili probleminizin devam ettiğini düşünüyorsanız 0216 311 14 44 nomaralı telefondan bizimle irtibata geçebilirsiniz.
 
İyi günler.


[QUOTE=onur_0606][QUOTE=korsika]Bende fluval mi eheim 2213 mu alayım die konu açmıştım yarın gıdıp alacaktım ama bu konuyu gorunce tedirgin oldum açıkcası:([/QUOTE]
 
Eheim classicler piyango işine döndü 'ya sağlam çıkarsa' valla bende yolladım servise ses yok dediler bugün çekicem bir video koyucam foruma kararı siz verin.
[/QUOTE]
Merhaba,
 
Müşterilerimizden gelen şikayetler dikkatle incelenmektedir. Eğer sikayetiniz ile ilgili probleminizin devam ettiğini düşünüyorsanız 0216 311 14 44 nomaralı telefondan bizimle irtibata geçebilirsiniz.
 
İyi günler.


[QUOTE=almanfordu]Eheim Classic serilerin sorunu mıknatıslarında. Mıknatıs ile gövdesi arasında boşluk var. Elinden tamirat geliyorsa yaparsın yoksa servis ya mıknatısı değiştirecek ya da filtreyi. Değiştirse de 6 ay sonra aynı sorun gene oluşacak. Tıpkı benim yaşadığım gibi.  [/QUOTE]
Merhaba,
 
Bu kanıya nasıl ulaştığınızı bilmiyorum ama Eheim Classic serilerde bahsettiğini şekilde genel bir sorun yoktur.
 
İyi günler.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ZiyaretçiÇevrim Dışı

Ziyaretçi
Kayıt: 01/01/2003
Mesaj: 0
ZiyaretçiÇevrim Dışı
Ziyaretçi
Gönderim Zamanı: 24 Kasım 2011 21:13

[QUOTE=almanfordu]Eheim Classic serilerin sorunu mıknatıslarında. Mıknatıs ile gövdesi arasında boşluk var. Elinden tamirat geliyorsa yaparsın yoksa servis ya mıknatısı değiştirecek ya da filtreyi. Değiştirse de 6 ay sonra aynı sorun gene oluşacak. Tıpkı benim yaşadığım gibi.  [/QUOTE]
Merhaba,
 
Bu kanıya nasıl ulaştığınızı bilmiyorum ama Eheim Classic serilerde bahsettiğini şekilde genel bir sorun yoktur.
 
İyi günler.

[/QUOTE]


Ben bu kanıya 2 tane eheim 2217 filtre kullanıp ikisinde de ses sorunu yaşadıktan sonra ulaştım. Forumda gördüğüm insanların da aynı sorunu yaşamaları ve ayrıca sesli çalışan 2217nin mıknatısına küçük bir operasyon yaparak sorunun mıknatısta olduğu kanıtlanmıştır. Ha ama şöyle bir durum var. Benim bir şekilde bu müdahaleyi yapabilme imkanım vardı. Başkalarının yok ise maalsef ses sorunu ile mücaadele edecekler demektir. 

Bu ürünleri satan  akvaryumcular da çin üretimi classiclerde sesten dolayı şikayet olduğunu söylüyorlar. Bunun yazılı belgesi olmaz. Kullananlar neyin nasıl olduğunu biliyorlar!!..




almanfordu2011-11-24 22:08:00

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

onur_0606Çevrim Dışı

Özel Üye
[C]3,1,114398[/C] [B]8028,2[/B] [C]2,3,114398[/C]
Kayıt: 06/08/2011
İl: Ankara
Mesaj: 886
onur_0606Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 27 Kasım 2011 18:58

Anadolu pet'e konuyu takip ettikleri için öncelikle teşekkür ederim fakat bu ses sorunu bende de çıktı hemen yolladım yine saolsun Ali bey ilgilendi, filtreyi denediklerini hiç ses olmadığını belirtti,bende öyle diyince kurulumla alakalı bir sorun yaşadığımı zannederek geri yollamalarını söyledim hızlı bir şekilde geri yolladılar fakat sorun devam ediyor. Forumdan bir arkadaşla karşılaştırma şansı buldum filtreyi, onda da aynı filtre var ve ses ve titreşimin sıfır olduğunu söylüyor. Bugün yarın video çekip koyucam foruma bana kesin bir şey söylenirse çok sevinirim çünkü kargo parasıda bizden çıkıyor artı günlerce oluşan bakteri kültürü zarar görüyor sonuçta elimizde kalan uğultulu bir filtre...ayran gibi bir su...


Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

MarioÇevrim Dışı

Kayıt: 12/10/2010
İl: Mugla
Mesaj: 320
MarioÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 27 Kasım 2011 19:06
Benim merak ettiğm Sizin Bu firma veya firmalardan aldığınız Eheimlerin ne malı olduğu?ÇİN yada PRC(ikiside aynı) yazıyorsa işte problem budur.Çünkü ben bizzat Almayadan üstüne ''Made in Germany''yazan belli aralıklar ile 6 adet filtre aldım(4 adet 2075 ve 2 adet 2217)Hiç bir problem yok?????????????????

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

onur_0606Çevrim Dışı

Özel Üye
[C]3,1,114398[/C] [B]8028,2[/B] [C]2,3,114398[/C]
Kayıt: 06/08/2011
İl: Ankara
Mesaj: 886
onur_0606Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 27 Kasım 2011 20:22
Emir abi benimkinde prc yani çin malı yazıyor.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

MarioÇevrim Dışı

Kayıt: 12/10/2010
İl: Mugla
Mesaj: 320
MarioÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 27 Kasım 2011 20:50
[QUOTE=onur_0606]Emir abi benimkinde prc yani çin malı yazıyor.[/QUOTE]

Üzgünüm ama hep problemli olanlar bunlar malesefBenimkilerde niye problem yok?Hele 1 tane 2217 var 3 senedir bende tık demediEheim ne malı?Cevap=Alman.Yani Çin veya prc değil.Ama tedarikci firma bunu daha iyi bilmeliO yüzden alırken(gerçi türkiyede yoktur)bakacaksınız orjin hangi ülke



Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir