Canpet Sikayet

bunlar gerçekten üç kağıtçı..ne ürünler zamanında geliyor nede doğru ürünler..
ben finch yemi istiyorum onlar kanarya yemi yolluyor..son kullanma tarihlerine dikkat edin dedim..son ayları kalmış yemleri yollamışlar..müşteri temsilcileri ayrı bi oyalıyor..her taraf yazıyorumki milletin ağzı yanmasın..bizimki yandı zaten.
24 saatte kargo deyip 5 günden önce göndermiyorlar..o ürün elimizde yok şunu yolluyalım diyorlar.oda yanlış geliyo zaten..gönderdikleri ürünler çöpten çıkmış gibi pis ve bazıları ambalajsız..
şimdi bu adamlardan mal alacaklar bir kere daha düşünsün..
pişman olursunuz.

Çok geçmiş olsun bu kaçıncı konu bilmiyorum ama bende daha önce yakayı zor kurtardım.

Bu  rezil firmaya siparişi verdim defalarca telefon açarak  6 günde kargoya zor verdirttim. 

Benzer bir durum benim de başıma geldi. 22 nisan 2014 de verdiğim ve eft yaptığım siparişim gelmedi ve her aradığımda biz size döneceğiz deyip geri dönmediler bu şekilde 2 ay oyaladılar. En sonunda tam tüketici hakem heyetine başvuru dilekçesi yazmıştım ki son kez bir arayayaım dedim ve biraz da üst perdeden konuşunca artık iban numaramı alıp bir hafta sonra paramı iade ettiler. Sonuç 2 ay paramı kullandılar ve hiç birşey olmamış gibi iade ettiler. 

2011 yılında sıkça alışveriş yaptığım ve hiç sorun yaşamadığım, kargoda bir parçası kırılan iç filtrenin o parçasını kargo kendi taraflarına ait olmak üzere gönderen bir firmaydı benim gözümde Canpet. 2,5 senedir açılan şikayet konularını okudukça çok şaşırıyorum. Acaba firma el mi değiştirdi ? Birşey olduğu kesin.

Merhaba gittigidiyor sitesi üzerinden "petfiyat" kullanıcı adı ile canpet firması ürünlerini satıyor. Bu kullanıcı adı sadece kedi ve köpek malzemeleri satmakta.Bilgilerinize.

Almayın kesinlikle Canpetten birşey almayın ,

205 Tl lik alışveriş yaptım kötümü yaptım bilemedim...

Arkadaşlar illaki firma ila bir alışveriş yapacağım derseniz gittigidiyor gibi websiteleri üzerinden yapın. Size yukarıda kullanıcı adlarını yazdım canpetin oradaki. Kendi sitelerinden yaparsanız sizi koruyacak yasal yollar dışında başka bir şey olmaz.

Ben de zamanında Canpet ten alışveriş yapmıştım.Dış filtre ve ısıtıcı aldım.Ancak şikayetlerde sıkça rastlanıldığı gibi herhangi bir sıkıntı yaşamadım.Yıllar önce ile şimdi arasında fark olabilir elbette. Ürünümü düzgün şekilde üç gün içerisinde gönderdiler.

[QUOTE=musti_k]Ben de zamanında Canpet ten alışveriş yapmıştım.Dış filtre ve ısıtıcı aldım.Ancak şikayetlerde sıkça rastlanıldığı gibi herhangi bir sıkıntı yaşamadım.Yıllar önce ile şimdi arasında fark olabilir elbette. Ürünümü düzgün şekilde üç gün içerisinde gönderdiler.[/QUOTE]

Özellikle alacağınız ürünlerin garantisiz olabileceğini unutmayın. Ucuz diye tetra 1200 aldım ama garantisiz.

canpet gerçekten sıkıntılı bir firma. geçenlerde canpetten toplu yem alımı yaptım. aldığım ürünlerden bir tanesi Rotifish Soyulmuş Artemia Yumurtası (Dekapsüle Yavru Yem) 100 gr. yemdi. Ürün kargodan geldiğinde annem almış. ben olsaydım kontrol ederek alırdım ama neyse kargoyu almış bulunduk. kargo içerisinden 3 adet Dekapsüle Kabuksuz Artemia Yavru Yemi 20 gr (35 ml) yem çıktı. yani 40 gr eksik. maliyet olarak zararım ortalama 6-7 lira bu bir yere kadar önemli değil ancak kendini büyük sanan firmanın yapmaması gerek bir hata olduğunu düşünüyorum. dahası firmaya iletişim mesajı bölümünden hatayı bildirdim. gerek müşteri hizmetleri bölümünden aradım. bana dönütleri 3 tane 35 ml 105 gir yapar oldu bende üzerinde açık açık 20 gr yazıyor 60 gr yapar dedim. 40 gr tarafıma gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. bana o şekilde bir gönderim yapamayacaklarını Firmanın iletişim adreslerinden birine 60 gr mı kargolayıp göndermemi daha sonra tarafıma 100 gr mı göndereceklerini söylediler. kargoya arabamla gidip gelmem daha maliyetli olacağından vazgeçtim. 6-7 tl ne firmayı ne de müşteriyi batırmaz ancak firmalar itibarlarını bu kadar kolay kaybetmemeliler bence. Mevcut forumumuz gibi sosyala paylaşım platformlarında ki kötü imaj firmaya epey maddi kayba sebebiyet verir.

Bu firma bedava malzeme veriyoruz sipariş verin deseler yinede vermem valla o kadar şikayet varki canpet görünce direk atlıyorım ürünü zaten 5 tl fazla veririm kafam rahat olur en azından.Geçmiş olsun sizede