Yine yine yine canpet !..


MetinŞahin CüratÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 30/03/2010
İl: Kilis
Mesaj: 413
MetinŞahin CüratÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 02 Temmuz 2013 16:38
Şikayetin Nedeni: Garantisi süren arızalı ürünümle ilgilenmiyorlar.

Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap:  cevap bile yok .

Olayın Detayları: TetraTEC APS 400 hava motorumun arızalandı . http://www.canpet.net/?urun-185-Tetratec-APS-400-Akvaryum-Hava-Motoru.html

ürün gördüğünüz gibi şuanda 108 TL değerinde bi ürün. 

Çift çıkışlı hava motorunun bir çıkışından diğerine göre çok az hava geliyor . hortumları değiştirerek hava motorunu kontrol ettim ve diğer çıkıştan daha az hava geldiğini tespit ettim.

Yine yine canpet dememin sebebi canpetle ilgili bir çok şikayet görmem buyrun şikayetler;



Şipariş vereceğim nasıl yapacağım diye canpet'e msj gönderseniz anında cevap atarlar.
Ama durum ürünlerinin arızalanmasına gelince gönderdiğim 4 mailin hiç birine cevap vermediler buyrun;





Sanırım canpet'te işler ürünü satana kadar . Sattıktan sonra arıza olunca ilgilenmiyorlar.

Forumun özel üyesi olarak Canpetten alışveriş yaparken birkez daha düşünün. Elektronik arızalanabilecek ürünleri sakın almayın derim. Saygılarımla.
MetinŞahin Cürat2013-07-02 16:39:59

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

metamorfiksistÇevrim Dışı

Kayıt: 10/08/2011
İl: Van
Mesaj: 822
metamorfiksistÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Temmuz 2013 17:50
Bu tür geribildirimler herkes için bir ders hem yüksek fiyat çekip hemde ürünün arkasında durmamak sanırım oldukça yanlış geri dönüş yapıp düzelteceklerine inanıyorum

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

sudunyasÇevrim Dışı

Kayıt: 06/04/2013
İl: Istanbul
Mesaj: 44
sudunyasÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Temmuz 2013 20:46
Öncelikle geçmiş olsun ama ürünü aldıgınızda içinden garenti belgesi cıktı mı? cıkmadıysa ürün garanti dışıdır ve ülkemizde sadece dış motorlara garanti verilmektedir( bir kısmına )  diğer kalan malzemeler garantisiz şekilde gönderilir.
Tabi hakkınız aramak en iyisi bunu için canpete degil anadolupette görüşün faturası varsa ilgilenirler fatura yoksa yardımcı olcaklarını pek sanmıyorum.
 
Ama motorun içini acıp temizlerseniz düzeliyor benimde başıma geldi.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

SEDAT ŞENOLÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 09/08/2010
İl: Istanbul
Mesaj: 440
SEDAT ŞENOLÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Temmuz 2013 11:10
Öncelikle geçmiş olsun dilerim sorununuz bir an önce çözüme ulaşır.Yalnız sizi de anlayamıyorum !!! bakın kendinizde hakkındaki şikayetleri ne güzel sıralamışsınız açılan şikayet konularını'da dile getirmişsiniz buna rağmen hala neden sipariş verip ürün alırsınız bunu anlayamıyorum lütfen yanlış anlamayın sadece size hitap ederek değil genel anlamda söylüyorum o kadar geri bildirime o kadar şikayet e rağmen halada sipariş verebiliyorsak hatanın alasını kendimizde aramamız lazım. bir an önce sorununuzun çözülmesi dileklerim ile sağlıklı bir hobi dilerim.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Fatih KEÇİCİÇevrim Dışı

Kayıt: 12/02/2013
İl: Istanbul
Mesaj: 91
Fatih KEÇİCİÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Temmuz 2013 12:04
Merhabalar,
Öncelikle başınıza gelen olaydan dolayı üzüldüm geçmiş olsun,
bir firma yada x bir şahıs ürününü satana kadar ise yardımı ???? leri oluşmaya başlamalı Canpet bunun en güzel örneklerinden gerçekten de, tekrar geçmiş olsun..

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BURHANERCANÇevrim Dışı

[C]2,1,104587[/C] [B]7564,3[/B]
Kayıt: 05/01/2011
İl: Istanbul
Mesaj: 1745
BURHANERCANÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Temmuz 2013 13:09
Herkesin sipariş vermesinin tek amacı var fiyatlarının çok uygun olmasa 3-5 liralık fark belki göze gelmeyebilir ama yüksek meblağlı alımlarda gerçekten fark çok fazla göstermekte.

Örnekleme yapacak olursam geçen hafta pazartesi günü bu ürünlerin siparişini verdim ve teyit aldım elinizde bu stoklar varmı diye tabi efendim hemen göndeririz dediler. Sonra ne oldu herkese olduğu gibi salı oldu çarşamba oldu gelen kargo yok aradım efendim mamasının süresi azalmış yenisi cuma geliyor son kullanım tarihi uzun olacak deyip yine beklettiler cumartesi elinizde ürün dediler. Peki bekleyelim dedik bu sefer bir gün öncesinde cuma günü mama ve hediye ödül maması geldi ama ödül maması farklı birşey istediğimiz değil ve kumlar gelmedi bu seferde tekrar aradım kardeşim benim kargonun yarısı nerde teslim olur dediler 2 kargo yaptık denildi. Bu hafta pazartesi aradım elimizde maalesef akkum kalmamıştır isterseniz bekleyin yada para iadesi yapalım dediler ve artık kına geldi bende para iadesini istedim ve bu sabah paramın iadesi gerçekleşti tam bir rezillik valla şansımada akkumu 20 tl ye can petten alacakken 16 tl ye bir site buldum ve oradan aldım bugun kargo teslim olacak inşallah.
BeZGiN2013-07-03 16:51:34

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir