Aldığım Yemin Son Tüketim Tarihi Hk

Şu an ismini vermek istemediğim bir yerden yem siparişi vermiştim, firma daha önce yaptığım çok sayıdaki siparişimi eksiksiz ve zamanında yaptı (bu detay firma ismi vermememdeki sebep).

Yemler geldi ve yemleri açtım, normalde son tüketim tarihlerine bakarım ilk olarak ama bu sefer bakmadım. Son tüketim tarihi 09.26, yani 3 ay sonra. Bu yemi 3 ayda yarılamamın bile imkanı yok.

Yemi bakmadan açmış bulunduğum için iade için arayıp aramamanın etikliği ve bunu isteme hakkımın olup olmadığı konusunda kararsızım. Bir fikri olan varsa okumak isterim.

Kuru yemse problem olmaz.

Merhaba Mert Hocam, bence kesinlikle firmayla iletişime geçmelisiniz. Son tüketim tarihine 3 ay kalmış bir ürünü göndermek (özellikle büyük gramajlıysa ve bitmesi imkansızsa) firmanın bir hatasıdır. Paketi açmış olsanız bile müşteri memnuniyeti adına değişim veya iade konusunda yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Hakkınızı aramakta hiçbir gayrietik durum yok. 👋

[QUOTE=Ramazan Güleç ]Merhaba Mert Hocam, bence kesinlikle firmayla iletişime geçmelisiniz. Son tüketim tarihine 3 ay kalmış bir ürünü göndermek (özellikle büyük gramajlıysa ve bitmesi imkansızsa) firmanın bir hatasıdır. Paketi açmış olsanız bile müşteri memnuniyeti adına değişim veya iade konusunda yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Hakkınızı aramakta hiçbir gayrietik durum yok. 👋[/QUOTE]

Böyle düşünmene sevindim, çünkü ben de böyle düşünüyorum ancak hem firmanın bugüne kadarki özeni hem de yemi açmam sebebiyle kararsızdım.