34akvaryum şikayet

Şikayetin Nedeni:Sorunlu alışveriş,olmayan ürüne var diye cevap verme,eksik ürün gönderme,para iadesinde eksiklik ve yaklaşık 40-45 gün sonra para iadesi

Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap:sürekli oyalama.

Olayın Detayları: EKSİK ÜRÜN ALMAK,OYALANMAK,HAKARET GÖRMEK VE KISACASI PARANIZ İLE REZİL OLMAK İSTİYORSANIZ LÜTFEN OKUYUN...  Arkadaşlar başımdan geçeni anlatayım.Sahibinden com. üzerinden Rambo-ep 12000 pilli hava motoru almaya çalıştım ve pawerdragon rumuzlu üye ile irtibata geçtim.Mail attım ürün var mı diye ve telefonu ile de bire bir sordum.İkisinde de ürün elimde mevcut diye cevap aldım ve ürünü sipariş ettim(02.02.2012).Daha sonraki bir gün bana dönüş yapılarak ellerinde ürünün olmadığını söylediler.Ama aynı ve hatta daha iyi özellikli Ap-1000 modeldeki ürünü göndereyim mi diye sordular.Ben de olur dedim.Bunun yanında 10 metre hava hortumu ve pipo filtre de sipariş ettim.Hava yağışlı v.s. nedenlerle ürünler elime 15.02.2012 günü geçti.Paketi açtığımda içerisinden 2 metre hava hortumu,vantuzu olmayan pipo filtre ve Ap-1000 yerine  Rambo-1100 hava motoru çıktı.Satıcıyı aradığımda neden böyle yaptınız dediğimde paranın üstünü iade edeyim dedi.Ben de benim işime pilli değil şarjlı hava motoru lazım dediğimde ürünü karşı ödemeli olarak geri gönder dediler.Buraya kadar her şey normal gibiydi.Fakat ürünleri bana gönderen 34Akvaryu idi.Ürünleri gönderdikten sonra 34Akvaryum beni aradı ve ürünleri neden gönderdiğimi söyledi.Bende durumu anlattım ve bana para iademi eksik yaptı.Ben de neden böyle olduğunu sorduğumda;ŞİPARİŞİVERDİĞİN ŞAHISLA HALLET İŞİNİ gibi bir cevap aldım.Sonradan öğrendim ki şiparişi verdiğim şahıs ile 34Akvaryum yetkilisi kişi 2 kardeş.1-2 gün iki kardeş arasında gittim geldim telefonda.Sonunda şiparişi verdiğim şahıs bana paranın geri kalanını yatıracağını söyledi.Günler geçti ama paranın geri kalanı hala yok.Tabiki bu süre zarfında kaç defa aradı ve mail hattım sürekli yarın,hafta başı,hafta sonu ve rahatsızım evden çıkamıyorum diyerek oyalandım.Ara sıra aradığımda başka şahıslar telefona çıkıp siparişi verdiğim şahısın yerinde olmadığını söyledi.Bardağı taşıran damla ise bugün oldu.Aradığımda yine başka kişi çıktı ve parayı sana yatırmışlar,SOYGUNCUMUSUNUZ SİZ diye bana hitap edilince ben de karşımdaki şahısa ben paramı alamadım,soyguncu ben değil bana bunları yaşatanlar.Sizi de aradığım ve rahatsız ettiğim için özür dilerim diyerek kapattım.1-2 saat geçtikten sonra siparişi verdiğim şahıs paramı yatırdığını ve alabilecek olduğumu telefon ile söyledi.Paramı aldım(21.03.2012)Arkadaşlar işin özetine gelince para konusu değil yazma sebebim.Paranın miktarı gülünecek kadar(5TL).Benim bunu yazmamın sebebi oyalanmak,enayi yerine koyulmak ve hakaret görmemin zoruma gitmesi.Eğer yazdıklarımda bir abartı,yalan beyan ve başka bir şey varsa belirttiğim rumuzdaki şahıs ve  telefonla görüştüğüm 34Akvaryum da görevli ağabeyi buradan itiraz etsin.Sonuçta sahibinden com üzerindeki maillerim hala duruyor ve silmedim.Arkadaşlara sadece bu tip esnafların da olduğunu bildirmek ve benim gibi rezil olmamaları için yazdım.Dikkate alıp okuyan arkadaşlara teşekkür ederim.

Ürünü sahibinden.com üzerinden GeT sistemi ile almadınız mı hocam? Direk havale ile mi gönderdiniz parayı? İlk defa alışveriş yapacağınız tanımadığınız kişilerden sahibinden.com üzerinden GeT sistemi ile alışveriş yapmak çok daha sağlıklı açıkcası, böyle bir olayı paylaştığınız için de teşekkürler.

Get üzerinden yaptım ama parayı iade etmeleri için şiparişi onaylamam gerektiğini yoksa paranın kendilerine aktarılmadığını dolayısı ile kabul etmeden iade yapamayacaklarını söylemiştiler

O işlem öyle olmuyor işte, hatayı baştan yapmışsınız, para sitenin havuz hesabında tutulur, siz gelen ürüne onay vermezsiniz, "satıcı ilanda bahsedilenden farklı ürün gönderdi" seçeneği var orda, onu işaretler ve işleme onay vermezsiniz, ürünü satıcıya aynen iade edersiniz, site de paranızı size iade eder. GeT işleminin amacı budur zaten, alıcı üründen memnun kalmazsa veya bahsedilen ürün gönderilmezse, site parayı satıcıya vermez, alıcıya aynen iade eder, satıcı sizi manipüle etmiş, başta onay vermeseymişsiniz site hiç uğraştırmadan 3 iş günü içerisinde paranızı aynen iade ediyor zaten.

Böyle durumlarda dava bile açabilceğinizi biliyormuydunuz. Ürünü aldıktan sonra a ismiyle satıp size b cinsinden bir mal göndermesi dolandırıcılığa girmektedir. Böyle durumda dava açılması taraftarıyım böylece bunlardan ders alanlar elbet olacak, maddi ceza yanında hapis cezasına kadar ceza verilmekte ama genellikle maddi cezalar uygulanmaktadır.

         Murat kardeşim aynen dediğin gibi tecrübe oldu.Bir daha temkinli olurum ki 34akvaryum benim için zaten bitmiştir.Genelde netten ve sahibinden com üzerinden birçok alışverişim oldu ama böylesi ilk defa geldi başıma.

Geçmiş olsun. 

Geçmiş olsun.

Daha önce benimde başıma gelmişti şuan için onlardan alışveriş yapmıyorum. 4kg zeolit siparişi verdim 2 kilo geldi durumu bildirdim yanlış olmasın bir tarttırın dediler ki 2 kg ile 4kg arasındaki farkı bilmememi söylemeleri de cabası. Neyse tekrar gönderelim dediler kargo parasını verirseniz olur dedim. okey dediler sonra hesabınıza parayı yatıralım dediler en sonda başka alışverişinizde hatırlatın onu da gönderelim dediler ve benim için bu firma bitmiş oldu. ikinci konu ise sahibinden.com ile alakalı sitede belirtilen kargo ve onay günü geldiğinde siz ürünü almamış olsanız dahi otomatik olarak para karşı hesaba geçiyor durumu site yöneticisine ilettiğimde satıcıyla irtibat kurun gibi gereksiz cevap gelmişti. o yüzden sahibinden.com da güvendiğim kişilerin dışında işlem yapmamaya çalışıyorum.

34akvaryumdan bende alışveriş yaptım ve şikayetlerinize katılıyorum çünkü silis kum sipariş etmiştim fakat gönderdikleri silis kumun torbası patlamıştı. kutunun her tarafına saçılmıştı.bende mesaj attım, beni aradılar kumda ziyan varmı filan diye sordular ben kumun yarısı gitti karşılayın ama kargo parasını siz ödeyin dedim. fakat kargo elime ulaştığında tekrardan kargo parası ödedim fiyatı uygun diye aldığım kum kargo paraları sayesinde pahalıya geldi.kargo parasından kar etmeye çalışan bir kurum iyiki siz 5 liranızı bırakmamışsınız çünkü onlarda bunu hesaplıyor

Geçmiş Olsun, hem sizlere hemde madur olan ticarilere hbicilere herkese geçmiş olsun,
sprwon2012-05-08 13:34:58